Notas
Molestia entre clientes de CGE en Los √Āngeles por corte de suministro el√©ctrico
Publicado por: Constanza Reyes
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

Clientes de CGE se quejaron por cortes de suministro el√©ctrico que los dejaron sin el servicio pese a que aseguran tener al d√≠a sus cuentas y se√Īalaron que no les corresponde pagar por gastos de reposici√≥n del servicio.

Auditores de La Radio dieron a conocer las dificultades con la empresa. Es el caso de Marisol, que se comunicó para denunciar que, producto de la no facturación de un cobro en febrero de 2010, y una supuesta deuda de mil 300 pesos, le cortaron el suministro.

La clienta sostuvo que no le corresponde cancelar por concepto de corte y reposici√≥n de suministro, ya que a su juicio es responsabilidad de la compa√Ī√≠a emitir el monto total a cancelar o bien avisar a sus usuarios con anticipaci√≥n de los cambios en su sistema.

Desde la empresa indicaron que el atraso en el pago de una o m√°s cuotas de los convenios, faculta a la compa√Ī√≠a para suspender el suministro el√©ctrico a contar desde el d√≠a siguiente al vencimiento de la boleta.

De igual forma se precisó que CGE Distribución, a través de la inserción de volantes en sus cuentas, informó sobre la obligación de pagar oportunamente las cuotas de sus convenios y se agregó que los pagos por corte y reposición no se harán efectivos si el cliente ya había regularizado la situación.

Tendencias Ahora