Nacional
Jueves 10 octubre de 2019 | Publicado a las 23:55 · Actualizado a las 00:18
CyberMonday 2019 supera expectativas y marca nuevo récord en ventas
Por Nicole Briones
La información es de Comunicado de Prensa
visitas

Los US$ 271 millones alcanzaron las compras acumuladas durante los tres días del CyberMonday Chile 2019, de acuerdo a estimaciones preliminares de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).

Luego de tres intensas jornadas, este jueves finalizó una nueva versión del evento que se ha transformado en uno de los hitos más importantes para el comercio chileno.

La organizadora de la campa√Īa asegur√≥ que la cifra super√≥ levemente las expectativas previas y estableci√≥ un nuevo r√©cord para el comercio electr√≥nico chileno.

Esta cifra representa un crecimiento del 16% respecto de lo informado en el CyberMonday del a√Īo pasado. La CCS indic√≥, adem√°s, que en los pr√≥ximos d√≠as se conocer√°n las cifras definitivas.

Con estos n√ļmeros, Chile consolida su liderazgo en comercio electr√≥nico en la regi√≥n, alcanzando ventas per c√°pita de casi US$ 15 en eventos Cyber, muy por sobre M√©xico, segundo en la regi√≥n con US$ 6, y descontando distancia con los l√≠deres EEUU (US$ 24) y China (US$ 22).

Algunos detalles

En el comunicado de prensa se indicó que hubo más de 100 millones de visitas a los 444 sitios participantes, que se tradujo en transacciones que superaron los 2 millones de compras.

Del total de visitas, el 53% correspondi√≥ a mujeres, y casi el 60% a personas de entre 35 y 45 a√Īos. Desde regiones, el mayor inter√©s se observ√≥ en la regi√≥n del B√≠o B√≠o y Valpara√≠so, seguidas por la Araucan√≠a, Maule y Antofagasta.

Los dispositivos móviles volvieron a ser la principal forma de interactuar con el evento, llevándose un 60% de las visitas y un tercio de las transacciones totales.

El comercio electrónico

Gracias a los resultados reportados en el evento, la CCS estimó que durante este mes el comercio electrónico hará su mayor contribución en la historia a la economía chilena.

En primer lugar, aportar√° aproximadamente 5 puntos de crecimiento al comercio minorista, llev√°ndolo probablemente a uno de sus mejores resultados del a√Īo. Al mismo tiempo, podr√≠a agregar medio punto de crecimiento al Imacec de octubre.

Pese al incremento en las transacciones, la cantidad de reclamos informada por el Sernac (502 durante las 3 jornadas), se mantuvo en rangos muy acotados, llevando la tasa de reclamos a un nivel históricamente bajo, de 0,02%. Es decir, durante el evento se generó en promedio un reclamo por cada 20.000 compras.

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