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Claro se mantiene como líder en portaciones pese a los esfuerzos de WOM durante marzo

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Marzo de 2017 se convirtió en el período que mayor cantidad de usuarios que decidió cambiar de compañía o tipo de servicio (fijo a móvil o viceversa) desde que se puso en marcha el sistema de Portabilidad Numérica en 2012.

Según el reporte de Portabilidad de marzo, elaborado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), durante el tercer mes del año se registró un total de 387.222 portaciones, 373.086 de las cuales corresponden a telefonía móvil y 14.136 a números fijos.

Dicha cifra se tradujo en un incremento del 60% de cambios de telefonía móvil y fija, respecto de igual mes del año 2016.

Los nuevos datos contenidos en el informe de marzo confirman la tendencia de constante alza de los últimos meses. La tasa de portabilidad total (fijos y móviles) de los últimos 12 meses es de 14,2%, y de 15,6% en el caso de las redes móviles.

Lee también: Claro consolida liderazgo tras superar a WOM en portaciones por tercer mes consecutivo

Asimismo, al 31 de marzo de 2017 se registraron 9.701.966 portaciones desde que se puso en marcha la normativa. De ellas, 8.994.835 corresponden a portaciones de números móviles y 707.131 a números fijos.

“Estos resultados dan cuenta de cifras atractivas, con un número superior a los 9 millones de portaciones, lo que ratifica la constante tendencia al alza expresada desde que se implementó la Portabilidad Numérica”, dijo el Subsecretario Rodrigo Ramírez.

Claro extiende su reinado frente a WOM

Las empresas móviles que tuvieron mayor cantidad de portaciones netas durante este último periodo fueron: Claro (56.365); WOM (42.716); Movistar (9.536); VTR (5.554); Virgin (3.877); Móvil Falabella (2.459).

Lo anterior deja a Claro nuevamente a la cabeza de la preferencia de los clientes, pese a que WOM estrechó parte de la diferencia registrada durante febrero.

En tanto, la empresa de telefonía móvil que menor cantidad de portaciones netas tuvo fue Entel (-120.737).

Respecto de la telefonía fija, las empresas con mayor cantidad de portaciones netas fueron Claro (3.806); VTR (1.811); GTD Telesat (1.488); Entel (746); Redvoiss (456).

Las empresas de telefonía fija con menor cantidad de portaciones netas fueron: Movistar (-2.228); CTR (-1.439); Fullcom (-1.332); GTD Manquehue (-835).

“Hay una pedagogía incorporada por los usuarios en cuanto a su libertad de elegir con qué operador contará para la prestación de servicios de telefonía, lo que contribuye a mejorar cada día más la calidad y fideliza la relación de la gente con la industria”, comentó al respecto el titular de la Subtel.

Si quieres ver el informe completo puedes revisarlo aquí

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