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Homecenter Sodimac fue condenado a pagar más de $20 millones de indemnización a una clienta tras tropezar en su local de Rancagua con plásticos de envoltorios en un pasillo en 2020. La mujer cayó por las huinchas plásticas cortadas de paquetes de cerámicas dispuestas irregularmente en el suelo, fracturándose la rótula de la rodilla derecha.
La cadena Homecenter Sodimac fue condenada a pagar, a modo de indemnización, más de $20 millones a una clienta que al concurrir a un local tropezó con plásticos de envoltorios que estaban irregularmente en un pasillo.
El accidente sucedió en 2020 en un recinto de la tienda ubicado en Rancagua.
La afectada había llegado hasta ahí para comprar cerámicas. Por ello, se dirigió al “patio del constructor” para elegir los productos, cuando en eso “sufrió una caída ocasionada por huinchas plásticas que se encontraban
ubicadas en el suelo -cortadas de paquetes de cerámicas a las que
aparentemente pertenecían- y que estaban dispuestas de manera absolutamente
irregular en el piso de aquel lugar”.
Conforme al fallo en primera instancia, la clienta al caminar enredó sus pies en esos plásticos y cayó, impactando el suelo directamente con sus rodillas, lo que le provocó un dolor tan intenso que debió quedarse inmóvil en el piso a la espera de ayuda.
“Instantes después fue auxiliada únicamente por algunos clientes que se encontraban cerca y por su cónyuge”, se indicó.
Si bien Homecenter Sodimac intentó revertir la sentencia, la Corte Suprema -en fallo unánime por parte de los ministros- se acreditó que la demandante cumplió con acreditar la existencia de los perjuicios que reclamó a título de daño emergente y daño moral, señaló un reporte disponible en el Poder Judicial.
Por todo, la cadena deberá pagar una indemnización total de $20.576.850 por concepto de daño emergente y moral a la clienta que, a consecuencia de la caída, sufrió la fractura de la rótula de la rodilla derecha.
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