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Director del Sernac entregó detalles sobre demanda contra Aguas Araucanía
Publicado por: Luis Vergara
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El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor, Juan José Ossa, dijo este lunes en Temuco que la demanda en contra de Aguas Araucanía es un proceso emblemático para la institución porque se trata de un servicio básico. Además, participó de la ceremonia donde se constituyó el Consejo Regional de Consumo

Ossa entregó datos actualizados de la demanda que lleva adelante el Sernac en contra de Aguas Araucanía por cobros indebidos, relacionados con la entrada en funciones de la Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de Temuco y Padre Las Casas.

Asimismo, el personero se refiri√≥ al √ļltimo episodio protagonizado por el Banco Santander, instituci√≥n que, argumentando una ca√≠da de sistema, priv√≥ a sus clientes de la libre disposici√≥n de sus recursos.

Juan Jos√© Ossa particip√≥ del Consejo Regional del Consumo, indicando que puede constituirse en una herramienta muy √ļtil para generar mejor informaci√≥n, protecci√≥n y educaci√≥n para los consumidores, en un marco de di√°logo y participaci√≥n.

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