Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.
Una cafetería cobró €5 por el uso de la luz y el wifi a una cliente que pasó horas en el local con solo un café con leche. La denuncia fue publicada por SoyCamarero el 2 de marzo, generando debate en redes sociales. Algunos consideraron justo el cobro debido a que la cliente no consumió mucho, mientras que otros opinaron que debería poder disfrutar de un ambiente tranquilo sin costos extras.
Muchas personas pasan horas en un café, ya sea por trabajo, ocio o porque simplemente necesitan hacer hora para esperar a una persona o actividad. Eso es normal, lo que no lo es, es que te cobren por la luz y el wifi.
Así lo dio a conocer la cuenta SoyCamarero, que relata denuncias o situaciones que se viven en servicios de hostelería y cafés, donde mostraron una imagen de la boleta de una cafetería en España, donde se muestra el inusual cobro. La fecha es del pasado 2 de marzo.
En el video señalan que la mujer estuvo horas y sólo pidió un café con leche, pero fuera de eso, conectó su computador a la corriente del local y al internet.
Finalmente, cuando pidió la boleta, el detalle decía: 1 café con leche €2,20; 1 extra leche €1,50; 1 Servicio Luce e Wifi €5,000.
La explicación del porqué el servicio sale en italiano, la entregó otro usuario que comentó en la publicación de Instagram. Según dijo, es porque dicho servicio no está dado de alta en el programa, así que lo tuvieron que escribir en el computador.
Esto generó debate en redes sociales. Algunos criticaron el hecho de que la clienta pasara horas en el local sin consumir ningún producto, fuera de un café con leche, por lo que encontraron justo el cobro. Otros, argumentaron que la clienta tenía derecho a poder estar en el café sin que le tengan que cobrar por el uso del Wifi y la luz, ya que debiera ser un lugar tranquilo para disfrutar.
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