La Unidad de Análisis Estadísticos de la Dirección de Estudios de la Dirección del Trabajo entregó un informe donde revela la cantidad de sanciones emitidas a la indrustria del Call Center.

Son 23 las empresas que fueron sancionadas entre enero de 2009 y abril de 2011, con un total de 467 sanciones por infracciones a la normativa laboral.

Entre ellas y en primer lugar se encuentran las irregularidades en las remuneraciones que entregan a sus trabajadores, en segundo lugar, con 135 infracciones, está el incumplimiento en los contratos y, en tercer lugar, incumplimiento en la jornada laboral.