Vehículos, juguetes y más: todas las Alertas de Seguridad emitidas por Sernac en los últimos meses

Mes a mes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emite una Alerta de Seguridad por cada producto defectuoso comercializado en el país.

Se trata de informes que detallan las características de los ítems, que especifican la falla, el riesgo para la salud de las personas y las medidas que adoptará la empresa responsable.

Algunos de los más relevantes, ligados a la alimentación, han traspasado a la opinión pública. Por ejemplo, hacia fines de agosto, se informó que el Ministerio de Salud ordenó retirar 2 lotes de merkén de marca “Gourmet”, tras detectar la presencia de una toxina.

Alertas de Seguridad del Sernac en lo que va del año

El viernes recién pasado, el Sernac emitió una Alerta de Seguridad por 2 modelos de vehículos de origen chino comercializados en Chile. En este caso se habló de los modelos Chery Tiggo 3 y Tiggo 3 Pro, que se han vendido entre 2022 y 2024.

En específico, se reportó que “el eje trasero podría presentar una falta de firmeza en el brazo de arrastre, debido a deficiencia en el proceso de ajuste del equipo de soldadura”, lo que reviste riesgos de accidentes.

Otra Alerta de Seguridad del Sernac, reportada en mayo, estaba ligada a las cápsulas de detergente Tide PODS, comercializadas entre 2023 y 2024, debido a un defecto en el sistema de cierre.

Según el tipo de producto, los consumidores pueden acceder a diferentes compensaciones. En el caso de averías en vehículos, los clientes pueden dirigirse de forma gratuita a ciertos servicios técnicos para conseguir la solución al problema. En tanto, con ítems más pequeños, se realiza un reembolso.

Revisa a continuación cuáles son los productos que han recibido una Alerta de Seguridad del Sernac hasta junio de 2024:

Enero

Vehículos BMW años 2010-2012: modelos Serie 1 (E81, E82), Serie 3 (E90, E92, E93), Serie 5 (E60, F10), Serie 6 (F13), Serie 7 (F01), X1 (E84), X3 (E83, F25), X5 (E70), Z4 (E89). Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW Serie iX e iX1, 2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW, 2023: modelos serie 5 (G30), serie X3 (G01), serie X4 (G02). Revisa el detalle aquí.

Vehículos Toyota Yaris Sedan y Yaris Cross, año 2023. Revisa el detalle aquí.

Licuadora portátil BlendJet 2, 2020-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Kia Sportage, 2013-2018. Revisa el detalle aquí.

Cargador USB 40W ASKSTORM marca Ikea, 2022–2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos marca Volvo: modelos C40 P8 Recharge Twin AM 2023, S60 B4 AM 2023, XC40 B4 AM 2023, XC40 B5 AM 2023, XC60 B5 AM 2023, XC60 T8 AM 2023, XC90 B6 AWD AM 2023. Revisa el detalle aquí.

Febrero

Vehículos marca Volvo, 2023-2024: modelos XC40 B4 AM, XC40 B5 AM Y XC40 P6 AM. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volvo, modelo XC90 AM, 2015-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos marca Mazda, 2023-2024: modelos CX60 y CX90. Revisa el detalle aquí.

Vehículos marca Ford, modelo F-150, 2022-2023. https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-78958.html.

Motocicletas marca Yamaha, 2023-2024: modelo Cygnus Ray ZR LCG-125. Revisa el detalle aquí.

Motocicletas BMW Motorrad, 2021-2022: modelo Serie R 18. Revisa el detalle aquí.

Camiones Vacall AVRB-18, 2018-2021. Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW, 2004-2005: modelos Series 1, Serie 3 y Serie X3. Revisa el detalle aquí.

Marzo

Módulos de alimentación de energía, marca APC / Schneider Electric, 2021-2023: modelos Symmetra PX 2, Symmetra PX 250-500, Philips Healthcare SUVT, años 2021–2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW, 2022-2023: modelos Serie 7 (G70), X1 (U11), X5 (G05), X6 (G06), X7 (G07), XM (G09), X5M (F95), X6M (F96). Revisa el detalle aquí.

Ollas de cocina para acampar, marca MSR, 2008-2024: modelos Trail LiteTM y Reactor® en capacidades de 1L; 1,3L; 1,7L y 2 L. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford S.A. Ranger, 2005-2012. Revisa el detalle aquí.

Tabla de transferencia entre silla de ruedas y asiento vehículo, marca BraunAbility, 2020-2024: modelo Transfer Board. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Chevrolet Traverse, 2013-2019. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Chevrolet Astra y Vectra, 2006-2013. Revisa el detalle aquí.

Motocicletas Yamaha Cygnus Ray ZR LCG-125, 2022-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Cupra Fomentor, año 2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen, 2022–2023: modelos Polo, Virtus, Nivus y Saveiro. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen Suran y Spacefox, 2011-2012. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Lexus LX500d, 2022-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen Crafter, 2015-2017. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen T-Cross, 2022-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford Bronco Sport, 2022-2023. Revisa el detalle aquí.

Motocicletas BMW Motorrad, 2023-2024: modelo series R1300 GS (KA1). Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen, 2010-2011: modelos Suran, SpaceFox y Fox. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen Gol y Fox, 2009-2010. Revisa el detalle aquí.

Abril

Vehículos Mercedes Benz Clase E, 2021-2023: modelos serie 213 (E 53, E 350 y E 450). Revisa el detalle aquí.

Juguetes marca Imanix modelo ImaCubix, 2023-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Haval, 2021-2023: varios modelos. Revisa el detalle aquí.

Asientos infantiles traseros de bicicleta, marca Thule AB, 2021-2024: modelos 100106 y 100108. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Honda Pilot, años 2020-2021 (espejo retrovisor). Revisa el detalle aquí.

Vehículos Honda Pilot, 2021-2022 (freno). Revisa el detalle aquí.

Vehículos Honda CR-V, 2018-2020. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen Beetle, 2012-2014. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Kia Sorento, 2012-2015. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Volkswagen Tiguan, 2018-2019. Revisa el detalle aquí.

Motocicletas Haojue DR160S, 2022-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Mercedes Benz, 2019-2024: modelos Clase GLE y GLS (serie 167), AMG GLE 53 (Coupé, 4 Matic y 4 Matic + Coupé) y GLS 580 4 Matic. Revisa el detalle aquí.

Mayo

Cápsulas de Detergente Tide PODS, 2023-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford Escape y Maverick, 2020-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW Serie iX xDrive40 (I20), año 2022. Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW Serie X1, 2022. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford Maverick, 2021–2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos DFSK-560, 2022-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford F-150, 2021–2022. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Audi modelo E- Tron GT, 2022-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford Bronco Sport y Maverick, 2021–2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Nissan Versa y Kicks, 2021-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos BMW, años 2018-2023: modelos Serie M5 (F90), M5 CS (F90), M8 (F92) y M8(F93). Revisa el detalle aquí.

Vehículos Toyota Hilux GR, 2023–2024. Revisa el detalle aquí.

Junio

Vehículos Mazda, modelo CX-60, 2023-2024. Revisa el detalle aquí.

Motocicletas marca BMW Motorrad, 2023-2024: modelo Serie R 1300 GS código KA1. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford Explorer, 2020-2023. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford F-150, 2021-2022. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Peugeot Rifter, 2023-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Peugeot Boxer, 2023-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Changan Hunter, 2023-2024. Revisa el detalle aquí.

Vehículos Ford F-150, 2014. Revisa el detalle aquí.