Más de 1.500 expedientes revisados: IA de la CChC agiliza la aprobación de permisos en municipalidades

La Cámara Chilena de la Construcción anunció que “Revi: permisos con IA” -una iniciativa de inteligencia artificial que permite agilizar la tramitación de permisos-, ha ayudado a revisar más de 1.500 expedientes en las Direcciones de Obras Municipales del país.

La cifra fue entregada este lunes por el gremio, en el marco de un encuentro con alcaldes de comunas de la región Metropolitana que ya han incorporado o están incorporando esta tecnología en sus procesos de tramitación.

El hito fue liderado por el presidente de la CChC, Alfredo Echavarría, y contó con la presencia de alcaldes de las comunas de Providencia, San Miguel, Renca, Peñalolén, Recoleta, La Florida y Maipú.

“Tenemos 12 municipalidades con este sistema instalado y funcionando, y estamos trabajando con otras 10, incluyendo a Punta Arenas y Alto Hospicio. Para el próximo año tenemos como meta un total de 75 comunas, en el marco de los años que cumple la Cámara Chilena de la Construcción”, comunicó Echavarría.

Revi se creó en septiembre de 2025 como un piloto sustentado en la tecnología de Google Cloud, y fue implementado por primera vez en las comunas de Providencia y Maipú. El objetivo: acelerar la tramitación de permisos de edificación y obras menores mediante inteligencia artificial y colaboración público-privada.

Cómo funciona y cuáles son sus cifras

Para agilizar los permisos, Revi se apoya en dos herramientas. La primera es Clara Revi, que asiste a quienes solicitan un permiso en la preparación y subsanación de sus expedientes, mientras que Norman Revi ayuda a los arquitectos revisores de las Direcciones de Obras Municipales en el proceso de revisión.

Sobre esta herramienta, el presidente de la CChC explicó que “es una plataforma gratuita que se instala en las páginas de las municipalidades con dos usuarios. El primero, apoya a quienes necesitan un permiso, por ejemplo, una ampliación en su vivienda, y automáticamente Clara les responderá”.

“Mientras que, por parte de la municipalidad, una vez se recibe la solicitud del usuario y se ingresa la documentación, Norman apoya la revisión del expediente. Esto permite acortar los plazos y la espera de las personas al hacer trámites”, agregó.

Hasta la fecha, Clara ha registrado a 1.292 personas para la preparación de sus permisos, mientras que 160 funcionarios municipales de 12 comunas de todo el país ya utilizan Norman en su labor de revisión. En total, se han revisado 1.506 expedientes: 741 a través de Clara y 765 a través de Norman.

La plataforma ha registrado un 66% de aumento mes a mes desde marzo, lo que se traduce en 7,7 veces más uso mensual en julio respecto de marzo. En el mismo período, los usuarios activos por semana se triplicaron, y el ritmo diario de uso en agosto es 1,9 veces superior al registrado en julio.

En la región Metropolitana, la cifra más alta en observaciones sugeridas hechas por Norman se registró en la Dirección de Obras Municipales de Renca, con 1.507. En total ya son 63 funcionarios, de las seis comunas que forman parte de la iniciativa, los que trabajan actualmente con Revi.

Primeras impresiones luego de su implementación

El encuentro contó además con la entrega de un reconocimiento a los alcaldes de las comunas que sumaron o están sumando esta iniciativa en sus Direcciones de Obras Municipales.

Acerca del uso de Revi, Tomás Vodanovic, alcalde de Maipú, señaló que “más del 80% de nuestros revisores ya están utilizando esta herramienta porque les permite aliviar una carga de trabajo administrativo. Esto nos ha permitido acelerar y disminuir los tiempos que toma el municipio para otorgar los permisos”.

Por su parte, Jaime Bellolio, alcalde de Providencia, dijo que “como ambos agentes (Clara y Norman) hablan el mismo lenguaje, la solicitud no depende de quien revise los permisos, esto acorta la demora de aprobación. Hemos disminuido cerca de un 25% los tiempos en nuestra Dirección de Obras Municipales”.

La Cámara Chilena de la Construcción espera que Revi sea una solución con impacto directo en la tramitación municipal, con el objetivo de sumar 75 municipios en 2027, cubriendo el 80% de la población nacional.