Región del Bío Bío
Jueves 14 mayo de 2020 | Publicado a las 09:40 · Actualizado a las 10:33
VTR denuncia que un corte intencional de su fibra provocó caída de servicios en Talcahuano y Hualpén
Por Daniela Salgado
La información es de Pedro Cid
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La noche del mi√©rcoles varios usuarios reportaron por redes sociales una masiva ca√≠da del servicio de VTR en Talcahuano y Hualp√©n, afectando a miles de clientes, quienes tambi√©n acusaban demora en la respuesta de la compa√Ī√≠a de telecomunicaciones.

Esta ma√Īana, desde la empresa indicaron -a trav√©s de Twitter- que la situaci√≥n se produjo por “cortes intencionales en nuestra fibra, ocasionados por vandalismo”.

Ante eso, aseguraron que equipos técnicos están trabajando para reponer sus servicios en el menor tiempo posible.

En concreto, personal de VTR está operando en la autopista frente al Mall Plaza Trébol reponiendo la red de fibra óptica.

Entre las hipótesis que se manejan es que la intención no fue robar el cable sino atentar contra las comunicaciones. Es más, trabajadores indicaron que personal de la PDI acudió al lugar para recabar antecedentes del hecho.

Estiman que el servicio esté repuesto a las 10:30 horas.

Tras publicar fotos que evidencian el ataque, la empresa llamó a comunidad a denunciar cualquier antecedentes para dar con los responsables del hecho al mail denuncias@vtr.cl.

Soporte VTR | Twitter
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