Cómo consultar gratis tu informe de deudas en línea y qué necesitas para hacerlo

Si te encuentras moroso y necesitas conocer el estado actual de tus deudas, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) dispone de una plataforma para que las personas naturales puedan saber cuáles son sus adeudos que figuran en el sistema financiero, como las de bancos, cooperativas de ahorro y crédito y emisores de tarjetas de crédito.

Nos referimos a Conoce tu Deuda, un informe de deudas que otorga la CMF, el cual es completamente gratuito, y contiene datos que se actualizan semanalmente, con un desfase de entre 10 y 20 días respecto de la fecha en que se realiza la consulta.

En el portal podrás encontrar tu informe de deuda de manera sencilla, con datos como el monto total de la deuda, el tipo de deuda y el tipo de instituciones con quienes mantienes deudas.

Además, puedes conocer el plazo y eventuales atrasos, pudiendo identificar si tu deuda está en orden, algo desordenada o en un nivel en que necesites tomar medidas.

¿Cómo solicitar el informe de deudas del sistema financiero?

El trámite puede hacerse en línea y de manera presencial. Para ello, si eres el titular necesitas los siguientes datos:

Trámite en línea:

-Para obtener el informe en línea, el solicitante debe contar con su ClaveÚnica y acceder al siguiente link: Conoce tu Deuda.

Trámite presencial:

-Para solicitar tu informe de deudas en oficinas deberás presentar tu cédula de identidad vigente al funcionario/a de la oficina de la CMF o ChileAtiende que cuente con Módulos Express.

Por otro lado, si quien solicita el informe es heredero/a de un titular fallecido/a, tanto para realizar el trámite en línea como para solicitarlo en oficinas, deberá presentar la siguiente documentación:

-Fotocopia de la cédula de identidad vigente del solicitante por ambos lados.
–Certificado de Defunción del titular fallecido/a (no podrá exceder de 60 días de antigüedad desde la fecha de emisión)
-Si el/la fallecido/a es el/la Cónyuge o Conviviente Civil de quien solicita, debe adjuntar además el Certificado de Matrimonio (o en su caso, certificado de Acuerdo Unión Civil) (no podrá exceder de 60 días de antigüedad desde la fecha de emisión).
-Si el fallecido es el Hijo(a) de quien solicita, deberá adjuntar además el Certificado de Nacimiento del hijo(a) (no podrá exceder de 60 días de antigüedad desde la fecha de emisión).
-Si el fallecido/a es el Padre o Madre de quien solicita, deberá adjuntar además el Certificado de Nacimiento del solicitante (no podrá exceder de 60 días de antigüedad desde la fecha de emisión).
-En los demás casos el solicitante deberá presentar certificado de posesión efectiva que reconozca su calidad de heredero.

Y si quien solicita el informe lo realiza en representación de un/a tercero/a, deberá presentar los siguientes datos:

-Fotocopia de la cédula de identidad vigente por ambos lados del solicitante.
–Poder o mandato notarial (no podrá exceder de un año de antigüedad) que lo faculte expresamente para solicitar informe de deudas en representación de la persona.

La persona deberá acudir a una oficina de la CMF o ChileAtiende y explicar el motivo de su visita. Luego, solicitar el informe de deudas del sistema financiero y entregar los antecedentes requeridos.

Como resultado del trámite, el informe de deudas respectivo será enviado al correo electrónico que señale, en un plazo máximo de 10 días hábiles.