Economía
Viernes 29 mayo de 2020 | Publicado a las 08:23 · Actualizado a las 08:41
AFP Capital por colapso en su sitio web: Hubo inusual aumento de solicitudes para cambios de fondo
visitas

Durante la noche del miércoles 29 de mayo, cientos de usuarios reportaron un colapso de los sitios web de las AFP y que los sistemas los dejaban en filas virtuales de hasta 30 mil personas.

En concreto, se trató de afiliados que estaban intentando cambiarse de fondo y que apuntaron a las AFP Capital, Habitat y Modelo.

En las √ļltimas horas, la AFP Capital emiti√≥ una declaraci√≥n al respecto explicando lo que ocurri√≥ en su plataforma.

“(…) Hubo un inusual aumento de solicitudes que impact√≥ la plataforma a trav√©s de la cual se ejecuta el cambio de fondos de pensiones, presentando intermitencias en su servicio”, indic√≥ a trav√©s de un comunicado.

La administradora de fondos de pensiones detall√≥ que, pese a ello, se ejecutaron cerca de 30 mil cambios de fondos con fecha 27 de mayo, “superando el volumen promedio de mil cambios” que diariamente realizan sus afiliados.

Capital, asimismo, indicó que ha fortalecido sus servidores y la plataforma de acceso a su sitio web.

Por √ļltimo, remarc√≥ que siempre busca “entregar un servicio de calidad y en ning√ļn obstaculizar en forma deliberada la libertad de nuestros afiliados para tomar decisiones y gestionar sus fondos previsionales a trav√©s de nuestros canales de atenci√≥n. Continuaremos invirtiendo para mejorar d√≠a a d√≠a nuestro servicio”.

Tendencias Ahora