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Advierten a usuarios sobre cables de cargadores HP y Compaq: 6 millones corren riesgo de incendio
Publicado por: Christian Leal
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Un masivo retiro de cables de cargadores est√° realizando la empresa Hewlett-Packard, luego de reconocer que m√°s de 6 millones de estos accesorios embarcados con computadores HP y Compaq corren serio riesgo de incendiarse.

La medida no es antojadiza. Seg√ļn explica el blog chileno de tecnolog√≠a FayerWayer, ya van 29 casos documentados donde clientes han visto al cable sobrecalentarse o incluso derretirse, situaci√≥n agravada porque fue distribuido durante un largo periodo de tiempo: entre septiembre de 2010 y junio de 2012.

“HP ya ha recibido 29 reportes de cables de cargadores que se sobrecalentaron, derritieron o quemaron, incluyendo dos denuncias de personas que sufrieron quemaduras menores y 13 denuncias de da√Īos a la propiedad”, indica un comunicado de la Comisi√≥n para la Seguridad de Productos para el Consumidor de EE.UU.

Si bien la mayor√≠a de estos cables fueron vendidos en Norteam√©rica y no toda la partida est√° defectuosa, HP realiz√≥ un llamado a sus clientes a nivel mundial para verificar el n√ļmero de modelo del accesorio y ponerse en contacto con ellos para un reemplazo sin costo en caso de verse afectados.

Tal como recuerda el medio de tecnología estadounidense CNet News, esta no es la primera vez que HP tiene problemas con sus cargadores. En 2013, la empresa debió retirar los cargadores del Chromebook 11, luego de que tanto ella como Google admitieran que el dispositivo tenía tendencia a sobrecalentarse de forma peligrosa.

¬ŅC√≥mo saber si eres uno de los afectados? Busca en el conector del cable (no en el cargador) el c√≥digo LS-15. Si est√° presente, como en la fotograf√≠a m√°s abajo, usa el siguiente formulario para ponerte en contacto con HP y solicitar un cambio.

Cable LS-15 | HP

Cable LS-15 | HP

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