Cada teléfono cuenta con un IMEI; quizás nunca hayas leído o escuchado sobre esta sigla, pero podría serte muy útil para bloquearlo en caso de robo o extravío, o para desbloquearlo si consigues recuperarlo.
La sigla corresponde a International Mobile Equipment Identity y se trata de un código que pertenece únicamente a tu dispositivo móvil, es decir, ningún otro teléfono en el mundo tiene esa misma configuración de 15 números.
Si alguien roba tu teléfono y llamas a la compañía para que te den una solución, puedes pedir que bloqueen el IMEI. Con ello “evitarás que cualquier persona pueda usar tu smartphone, de manera que no podrá hacer o recibir llamadas, enviar mensajes o usar aplicaciones“, explica el medio Xataka.
Este miércoles, a través de la campaña “Teléfono robado, teléfono bloqueado”, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) incluyó el bloqueo de IMEI y SIM como consejos clave a seguir al momento de sufrir el extravío o hurto.
“El bloqueo del IMEI impide que el dispositivo pueda utilizar redes móviles, mientras que el bloqueo del chip evita que terceros hagan uso del número telefónico. Ambas acciones son clave para frenar la circulación de equipos robados en el mercado informal e impedir estafas de suplantación de identidad, como la toma de control de cuentas (ATO), el phishing y el SIM swapping”, aseguran.
¿Cómo saber el IMEI de mi teléfono?
Existen dos alternativas para conocer el IMEI de tu teléfono. Según indican algunas marcas de celulares, el código aparece impreso en la caja del dispositivo, pero si ya la botaste, puedes hacer lo siguiente.
1. En la función para llamar, marca *#06#. Instantáneamente aparecerá el IMEI correspondiente a tu smartphone. Si tu celular tiene capacidad para dos SIM, entonces te mostrará dos códigos.
2. Ve a la sección “Ajustes” o “Configuración” de tu dispositivo. Si tienes Android, dirígete a “Acerca del teléfono” o “Información del teléfono”, según cómo aparezca nombrado. Allí verás el IMEI. En iPhone, tienes que ir al mismo menú de opciones, pero encontrarás el dato en “General” e “Información”.
¿A quién llamar en caso del robo de tu celular?
En caso de robo, llama a tu compañía y pide el bloqueo de IMEI de tu teléfono para evitar que otras personas puedan acceder a sus funciones de red.
Según indica la Subtel, las distintas compañías telefónicas cuentan con números de contacto que operan 24/7 para ayudarte en este tipo de casos. Revísalos a continuación.
Claro: 800 800 066
Entel: 800 367 626
GTD Móvil: 800 100 170
Movistar: 600 600 3000 o 800 760 909
Mundo: 600 9100 911
Virgin: 22 9751100
VTR: 800 282 887
WOM: 22 3377600