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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Netflix ha implementado un nuevo sistema que obliga a los usuarios a registrar correos en cuentas compartidas, cambiando la forma en que cada perfil ingresa a la plataforma. Según el experto Alejandro Reid, esta actualización permite mantener preferencias de manera individual, aunque el proceso de inicio puede volverse más lento al requerir datos de acceso separados.

Recientemente, Netflix comenzó a implementar un nuevo sistema para iniciar sesión en su plataforma. La empresa obligará a las cuentas individuales dentro de una misma suscripción a ingresar con su propio correo electrónico.

Previo a esta actualización, los distintos perfiles dentro de una misma cuenta solo requerían ingresar a la aplicación con los datos de acceso del suscriptor inicial.

Cabe destacar que, de momento, esta medida no impacta en la membresía. La empresa no ha informado sobre aplicar cobros separados a cada uno de los perfiles de una cuenta matriz.

¿Por qué Netflix obliga a los usuarios a registrar correos en cuentas compartidas?

Alejandro Reid, doctor en Comunicación y académico de la Facultad de Comunicación de la Universidad de los Andes (Uandes), explica que esta actualización modifica el manejo interno de las cuentas y la forma en que cada perfil se autentifica.

Según el experto, el nuevo esquema permite que cada persona mantenga de forma separada sus preferencias de subtítulos, idioma o tipo de contenido. Eso puede hacer que la experiencia sea más ajustada a los hábitos de cada usuario.

La dificultad aparece al momento de ingresar. El servicio deja de funcionar solo con una clave principal y cada usuario pasa a tener sus propios datos de acceso, lo que puede hacer más lento el proceso.

“Esto está generando algunos dolores de cabeza en algunos usuarios, puesto que, efectivamente es más complejo ingresar a Netflix”, advierte el académico de la Uandes.

¿Cómo registrar un correo electrónico?

Las direcciones de correo electrónico pueden agregarse desde la opción “Cuenta” en la plataforma.

Luego selecciona “Perfiles” y elige tu perfil. Acto seguido, haz clic en el nombre para editar la información personal y de contacto.

Allí, tendrás que agregar o actualizar la dirección de email del perfil.

Una página del Centro de Ayuda de Netflix explica que esta nueva forma de iniciar sesión ofrece una “experiencia personalizada” y que “brinda una forma más sencilla” de entrar a la cuenta, “ya que no es necesario coordinar con la persona titular de la cuenta para obtener códigos de inicio de sesión o contraseñas“.

Asimismo, agregan que la medida no se aplicará en los perfiles dirigidos a niños.

Así, además de asegurar un mayor control de las cuentas compartidas, la empresa podría utilizar esta nueva medida para obtener información más precisa sobre el consumo de los usuarios, como conocer quién está viendo contenido, cuántos usuarios hay dentro de cada cuenta y qué reproduce cada uno.