Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.
El Sernac emitió dos alertas de seguridad por fallas en 247 vehículos Jeep Grand Cherokee y Grand Cherokee L vendidos en Chile entre febrero de 2023 y diciembre de 2025. Una de las alertas se refiere a un defecto en el reposacabezas de la segunda fila de asientos que puede aumentar el riesgo de lesiones en colisiones, mientras que la segunda alerta señala un problema en el conector del motor soplador del sistema de climatización. Las fallas representan un riesgo para la seguridad, por lo que se proporciona un curso de acción para solucionarlas. Se debe verificar si el vehículo está dentro de la alerta de seguridad, identificándolo con el número de VIN, y contactar a la empresa para agendar la reparación de las fallas de forma gratuita.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió dos alertas de seguridad por fallas en 247 vehículos de la marca Jeep. En específico, se trata de los modelos Grand Cherokee y Grand Cherokee L, que fueron vendidos en Chile entre febrero de 2023 y diciembre de 2025.
La primera de ellas involucra a 232 unidades que presentan un defecto en el reposacabezas de la segunda fila de asientos. Según informó Stellantis, estos “contienen un mecanismo de bloqueo interno con una condición de interferencia que puede impedir que el reposacabezas se bloquee en posición vertical“.
“Un reposacabezas que esté plegado hacia adelante puede aumentar el riesgo de lesiones a los ocupantes del asiento en ciertos tipos de colisiones”, se agrega en el reporte.
En tanto, la segunda alerta de seguridad indica que 15 unidades presentan un defecto por un daño en un conector del motor soplador del sistema de climatización, “lo que resulta en una conexión eléctrica susceptible a fallos”.
De acuerdo con el Sernac, estas fallas implican un riesgo para la seguridad de los consumidores, por lo que entrega un curso de acción para hacerse cargo de ellas.
¿Qué hacer si mi Jeep Grand Cherokee tiene fallas?
Para empezar, verifica si tu vehículo está dentro de la alerta de seguridad de Sernac, identificándolo con el número de VIN. Así puedes comprobarlo paso a paso.
● Ingresa a este link para ver si el auto tiene la falla en el reposacabezas.
● Ingresa a este link para ver si tiene la falla en el motor soplador del climatizador.
● Ve a la sección “descripción del producto”.
● Pincha en la opción “VIN o N° de chasis” y revisa si tu vehículo está en el listado.
● Contacta a la empresa para agendar una cita que permita concretar la reparación de la falla.
El VIN de tu auto puedes encontrarlo en su padrón o permiso de circulación, o grabado en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en el marco de la puerta del conductor o en el compartimento del motor.
En el caso de los reposacabezas, se verificará su correcto funcionamiento y los reemplazará si no pasan la inspección. De igual forma, se menciona que se inspeccionará si los Jeep Grand Cherokee presentan el defecto reportado del motor del ventilador y, de ser necesario, será reemplazado.En ambos casos, la empresa hará las revisiones de forma gratuita.
Nuestra sección de OPINIÓN es un espacio abierto, por lo que el contenido vertido en esta columna es de exclusiva responsabilidad de su autor, y no refleja necesariamente la línea editorial de BioBioChile
Estamos recopilando más antecedentes sobre esta noticia, quédate atento a las
actualizaciones.
Alerta de Spoiler
Este artículo podría contener información clave sobre la trama de un libro, serie o
película.
Advertencia de imágenes explícitas
¡Cuidado! Las imágenes de este artículo pueden herir la sensibilidad de algunas personas.
VER RESUMEN
Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.
{{ post.resumen_de_ia }}
Este artículo describe un proceso judicial en curso
Existe la posibilidad de que los cargos sean desestimados al finalizar la investigación, por
lo cual NO se debe considerar al o los imputados como culpables hasta que la Justicia
dicte sentencia en su contra. (Artículo 04 del Código Procesal Penal)
Violencia contra la mujer
Si eres víctima o testigo de violencia contra la mujer, denuncia al
149 de Carabineros, recibe orientación llamando al
número corto 1455 del Sernameg o pulsa para
usar el chat de orientación Sernameg
Suicidio
Si necesitas ayuda psicológica especializada o conoces a alguien que la requiera, el Ministerio
de Salud tiene un teléfono de ayuda atendida por profesionales todos los días del año y las 24 horas,
marcando desde celulares el *4141. Además, puedes recurrir a Salud Responde en el 600 360 7777.
Las personas sordas pueden recibir asistencia ingresando a
este enlace.
Transporte privado
Las aplicaciones de transporte privado pagado aún no se encuentran normadas por la legislación chilena.
Estudio científico
Este artículo se basa en un estudio científico que puede ser sometido a nuevas pruebas para ser validado o descartado. Sus resultados NO deben considerarse concluyentes.
Enviando corrección, espere un momento...
