Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.
El Sernac emitió una alerta de seguridad para 60 vehículos Volvo XC40 T5 HYBRID R-DESIGN vendidos en Chile entre 2021 y febrero de 2022 debido a un posible problema en las baterías de alta tensión que podría causar incendios. Hasta el momento no se han reportado accidentes en el país. Se recomienda a los propietarios contactar al proveedor para una inspección. Se proporcionan diversos canales de comunicación para consultas y se detallan los números de VIN afectados.
El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad para decenas de vehículos de la marca Volvo comercializados en Chile entre 2021 y febrero de 2022.
Lo anterior fue informado por la Comercializadora Ditec Automóviles S.A., que indicó al servicio que se trata de un posible problema en las baterías de alta tensión, lo que implica un posible riesgo de incendio.
En concreto, se trata de 60 unidades en circulación en Chile del modelo XC40 T5 Hybrid R-Design, originarias de Bélgica, donde el problema sería un posible “sobrecalentamiento de las celdas cuando la batería se encuentra completamente cargada y, en el peor de los casos, el sobrecalentamiento puede conllevar la aparición de un evento térmico”.
Afortunadamente, y conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
¿Cómo saber si mi vehículo está afectado y qué hacer?
Se recomienda contactarse con el proveedor del vehículo para agendar una hora para realizar la inspección. En caso de dudas sobre el procedimiento, puedes contactarte con la empresa a través de los siguientes canales:
Teléfono / Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 22 Correo electrónico: recallsvolvo@ditec.cl Sitio web: www.volvocars.com/cl/ Información de Recalls Volvo: recalls.volvohomestore.cl/ Formulario de contacto: contactovolvo@ditecautomoviles.cl Sucursales: www.volvochile.cl/sucursales Red de concesionarios: www.volvohomestore.cl/concesionarios
Para saber si tu vehículo está incluido en la alerta de Sernac, revisa si el número de VIN está en el siguiente listado. Si estás desde un computador, prueba con las teclas Ctrl + F para buscar más rápido.
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