Opinión
Registro Civil eval√ļa instalar t√≥tems de autoatenci√≥n en distintos puntos del pa√≠s
Publicado por: Piangella Obrador
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El Registro Civil lanz√≥ un plan piloto de autoatenci√≥n en la comuna de Pe√Īalol√©n llamado “CivilDigital”.

Se trata de un sistema que cuenta con la tecnología y las facilidades para que, por medio de la autoatención, las personas puedan realizar trámites que sólo se efectuaban a través de oficinas o en la página web.

En conversaci√≥n con Expreso B√≠o B√≠o, Luis Acevedo, director nacional del Registro Civil, indic√≥ que se encuentran con un plan piloto de autoatenci√≥n en Pe√Īalol√©n el cual tiene incorporado el sistema Transbank y la validaci√≥n biom√©trica (huella digital).

“Lo estamos piloteando, viendo como funciona, tenemos uno en Pe√Īalol√©n e instalaremos otros en malls para ver c√≥mo funcionan. Cuando tengamos los t√≥tems listos, los vamos a mandar a producir en el √ļltimo trimestre, coloc√°ndolos de Arica a Magallanes para que la gente pueda concurrir al Registro Civil no s√≥lo en sus oficinas, sino que tambi√©n en otros espacios p√ļblicos muy frecuentados por la gente”, asegur√≥.

A√Īadi√≥ que esperan que durante el primer semestre de 2017, ingresarle a ese t√≥tem de Pe√Īalol√©n una dimensi√≥n de identificaci√≥n que es colocarle un bot√≥n para poder renovar la c√©dula de identidad en caso de extrav√≠o.

“Estamos mirando experiencias de otros pa√≠ses donde hay modelos de autoatenci√≥n e identificaci√≥n, estamos mirando c√≥mo lo han hecho y resuelto para ver si podemos llegar a esta posibilidad”, manifest√≥.

Escucha la entrevista realizada por √Āngeles Araya y √Ālvaro Escobar en Expreso B√≠o B√≠o:

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