VER RESUMEN

Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Latam Airlines Group suspendió los viajes directos entre Concepción y Puerto Montt, argumentando razones de mercado y sostenibilidad operativa. Los vuelos ahora tendrán escala obligada en Santiago. Clientes afectados reciben opciones de flexibilidad sin costo adicional, como cambios de fecha o reembolsos.

La empresa Latam Airlines Group confirmó la suspensión de sus viajes directos entre Concepción y Puerto Montt, cancelando así las salidas directas desde el Aeropuerto Carriel Sur al Aeropuerto El Tepual.

A través de un comunicado al que BioBioChile tuvo acceso, la compañía indicó que la decisión responde a las “condiciones del mercado y la sostenibilidad de su operación”.

Asimismo, subrayaron que ambos destinos continuarán conectados pero a través de escala en Santiago en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez. Enmarcaron la determinación, además, en “una evaluación constante a su red de destinos”.

Latam confirma suspensión de vuelos directos entre Concepción y Puerto Montt

Desde la empresa añadieron que esta medida fue informada a finales del 2025, considerando su entrada en vigencia desde el 1 de marzo del presente año.

Para aquellos clientes que contaban con pasajes en esta ruta posteriores a la fecha de cierre, Latam declaró que se les asignó un “vuelo protector” con conexión en Santiago.

En el caso de que tal alternativa no se ajustara a las necesidades de los usuarios, la empresa indicó que se dispuso de “opciones de flexibilidad sin costo adicional, como cambiar la fecha de su vuelo o solicitar la devolución total de la compra, incluidos los servicios adicionales adquiridos, tales como asientos, equipaje u otros servicios opcionales”.

De igual forma, la compañía manifestó lamentar los inconvenientes que el ajuste pudiera ocasionar a los clientes.