Región de los Lagos
Viernes 06 septiembre de 2019 | Publicado a las 06:21 · Actualizado a las 06:22
Sernac confirma que Essal a√ļn no formaliza cifra sobre indemnizaciones por corte de agua en Osorno
Por Valentina Gonz√°lez
La información es de Eduardo Palacios
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El Servicio Nacional del Consumidor confirm√≥ que Essal a√ļn no formaliza una cifra sobre la cual establecer indemnizaciones en el procedimiento voluntario colectivo que desarrolla tras el prolongado corte de agua del pasado 11 de julio en Osorno.

Fue el director nacional del Sernac Lucas del Villar, quien indic√≥ que el proceso est√° en desarrollo y a√ļn se espera que Essal presente su propuesta que m√°s tarde ser√° expuesta la escrutinio de la comunidad.

Del Villar sostuvo que el procedimiento es visado por ley donde adem√°s se busca llegar a un consenso que otorgue una reparaci√≥n por el da√Īo causado, en este caso por la suspensi√≥n en el suministro de un servicio b√°sico.

De acuerdo a la nueva ley del consumidor, que entró en vigencia en marzo pasado, son tres meses otorgados por plazo para las tratativas pudiendo ampliarse en otros 3 meses.

Consultada por La Radio, desde Essal comprometieron entregar una respuesta en las próximas horas, en función de la propuesta que deben presentar ante el Servicio Nacional del consumidor

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