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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

El Mall Portal Temuco, en la región de La Araucanía, implementará barreras de cristal templado como solución definitiva para prevenir caídas desde el tercer piso, tras instalar rejas provisorias. La medida provisoria recibió opiniones mixtas de la comunidad, dando paso a una segunda etapa con barreras de cristal en los próximos meses. Esta iniciativa se suma a protocolos de seguridad existentes, como guardias capacitados y circuito cerrado de televisión.

Barreras de cristal templado serán la solución definitiva que implementará el Mall Cenco Temuco, también conocido como Portal Temuco, en la región de La Araucanía, para prevenir caídas desde el tercer piso. La medida se adoptó tras la instalación de rejas provisorias, que fueron bien recibidas por la comunidad, aunque algunas personas cuestionaron su diseño.

El pasado viernes 29 de mayo se realizó la instalación de rejas de acero en el perímetro del tercer piso del centro comercial ubicado en Avenida Alemania, esto como una medida provisoria, según señaló la administración mediante un comunicado.

“Esta intervención forma parte de un plan más amplio que contempla, en una siguiente etapa, la instalación de barreras definitivas de cristal templado, las cuales permitirán mantener la visibilidad en los espacios”, indicaron.

Explicaron en el escrito que esa segunda etapa requiere de un proceso de diseño y ejecución especializada, que requiere un mayor plazo de implementación y que se desarrollará en los próximos meses.

La medida se suma a otras que ya están en funcionamiento, como protocolos que consideran la presencia de guardias de punto fijo y capacitados en labores preventivas, monitoreo permanente a través de circuito cerrado de televisión y la instalación de tótems con información de contacto del Ministerio de Salud (*4141), entre otras iniciativas.

Clientes valoran medida de seguridad

Radio Bío Bío en Temuco recogió opiniones de los clientes y visitantes del centro comercial. Algunos valoraron la iniciativa para evitar los intentos de suicidio y otros plantearon que las barreras deben estar igual en el segundo nivel del recinto.

También hubo quienes criticaron el aspecto de la estructura provisoria, asegurando que visualmente se ve “feo”. Pese a ello, existe consenso en que, más allá de lo estético, lo importante en este caso es evitar situaciones de riesgo y entregar seguridad a los clientes del mall.

La instalación de estas barreras forma parte de un plan de reforzamiento de seguridad que también considera guardias permanentes y monitoreo por cámaras.

Suicidio
Si necesitas ayuda psicológica especializada o conoces a alguien que la requiera, el Ministerio de Salud tiene un teléfono de ayuda atendida por profesionales todos los días del año y las 24 horas, marcando desde celulares el *4141. Además, puedes recurrir a Salud Responde en el 600 360 7777. Las personas sordas pueden recibir asistencia ingresando a este enlace.