Lanzamiento de app ’Rutpay’, nuevas sucursales y más: los desafíos de BancoEstado para este 2025

Hace algunos días, el presidente de BancoEstado, Daniel Hojman, realizó la cuenta pública anual de la institución, instancia en la que dio a conocer los principales resultados del 2024 y los desafíos que se proyectan para el 2025.

En el año en que celebra su 170 aniversario, la entidad registró un aporte récord al Fisco de US$ 1.301 millones. Entre los hitos destacados del período se encuentran cifras históricas en utilidades, financiamiento habitacional, sostenibilidad e inclusión financiera.

Para este año, el banco anunció el despliegue de nuevos proyectos, como la implementación de Rutpay —la primera súper app de la banca pública—, la apertura de nuevas sucursales en distintas regiones del país, el fortalecimiento de su estrategia verde y una renovada imagen para sus tarjetas.

“En BancoEstado nos hemos propuesto liderar la transformación digital en el sistema financiero chileno, a través de tecnología y la creación de productos y servicios, que mejoren la experiencia de nuestras clientas y clientes”, afirmó Daniel Hojman durante la cuenta pública.

El máximo ejecutivo del banco agregó que en “estas décadas, a través de una combinación de tradición, compromiso social, innovación y uso de nuevas tecnologías, BancoEstado se ha consolidado como un pilar fundamental para el progreso económico y social de Chile y sus habitantes”.

Principales hitos del 2024

Durante 2024, BancoEstado alcanzó cifras inéditas en diversas áreas clave para su misión pública. Destacó como el mayor actor del sistema en financiamiento habitacional, con 28.900 créditos otorgados por más de US$ 2.047 millones, y alcanzó más de un millón de clientes MiPyMEs vigentes, de los cuales 360 mil accedieron a financiamiento.

En materia de sostenibilidad, concretó colocaciones por $482.354 millones bajo su estrategia Impacto Verde, un 64% más que en el año 2023, y emitió un bono verde por un millón de UF. Asimismo, la entidad sumó más de 856 mil nuevas cuentas de ahorro, superó los 12 millones de clientes digitales y consolidó su presencia en todas las comunas del país a través de su red física y remota.

Además del fortalecimiento financiero y territorial, BancoEstado profundizó su transformación digital, la cultura y la educación financiera. Durante el año, su aplicación móvil superó los 7.500 millones de transacciones y el servicio de pasaje QR fue utilizado en promedio por 830 mil personas al mes.

En el ámbito cultural, relanzó el Fondo de Apoyo al Cine y Teatro, impulsó actividades itinerantes como PlazaCine y estrenó nuevos murales en cuatro regiones.

En educación financiera, la entidad realizó más de 2.200 charlas presenciales, capacitó a más de 150 mil personas a través de cursos digitales y desarrolló contenidos junto a NTV y la Pontificia Universidad Católica.

Desafíos de BancoEstado para 2025

En línea con su rol social, BancoEstado proyecta la apertura de 13 nuevas sucursales, incluyendo dos oficinas BancoEstado Express y una nueva sede en Puerto Williams, que será la sucursal bancaria más austral del mundo.

Esta expansión territorial busca fortalecer la presencia de la banca pública en comunas donde no hay otros actores del sistema financiero, contribuyendo al desarrollo local, al comercio y al ahorro en tiempos y costos de traslado.

Entre los principales anuncios para este año, destaca la implementación progresiva de Rutpay, la primera súper app de la banca pública, que integrará funcionalidades como pagos, control financiero y acceso a beneficios.

Asimismo, la institución profundizará su trabajo con la sostenibilidad, a través del fortalecimiento del programa Impacto Verde, nuevas alianzas tecnológicas con enfoque ecológico y el impulso al financiamiento de proyectos ligados al hidrógeno verde, en convenio con Corfo y organismos multilaterales.

También se renovará la imagen de sus tarjetas bancarias, inspiradas en la geografía y minerales de Chile, con materiales reciclados y un diseño más moderno, como parte de su estrategia de innovación con sentido territorial y medioambiental.

En nuestra Cuenta Pública 2024 reafirmamos nuestro compromiso de llegar donde más nos necesitan. 🧡

Durante este año trabajamos con fuerza para que todas las personas, sin importar dónde vivan, puedan acceder a servicios financieros de calidad.

Hoy contamos con más de 420… pic.twitter.com/x1glvaNZVW

— BancoEstado (@BancoEstado) April 14, 2025