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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Microsoft anuncia el despido de 4.800 empleados, equivalente al 2,1% de su fuerza laboral global, en una reestructuración interna orientada a adaptarse al avance de la inteligencia artificial. La división de videojuegos Xbox será una de las más afectadas, con un 20% de su plantilla despedida, siendo 1.600 puestos eliminados de inmediato y los restantes de forma gradual hasta 2027.

Microsoft anunció el recorte de cerca de 4.800 empleos, cifra que representa despidos a un 2,1% de su fuerza laboral a nivel mundial, como parte de una nueva reestructuración interna. La medida golpeará con especial fuerza a la división de videojuegos Xbox y apunta, según la compañía, a adaptar sus operaciones y modelos de negocio al avance de la inteligencia artificial.

La directora de Recursos Humanos de Microsoft, Amy Coleman, explicó que la decisión busca “ajustar recursos, inversiones y esfuerzos” frente a “un entorno tecnológico que evoluciona a gran velocidad”.

La ejecutiva subrayó que los cambios en la forma de desarrollar y utilizar la tecnología se están produciendo “más rápido que en cualquier otro momento” de su trayectoria en la empresa.

Despidos en Microsoft afectan a Xbox

Dentro del ajuste, la división de videojuegos Xbox será una de las más afectadas, con la salida de alrededor del 20 % de su plantilla.

Su consejera delegada, Asha Sharma, explicó en un mensaje interno que unos 1.600 despidos se ejecutarán de forma inmediata, mientras que otros 1.600 se producirán de manera progresiva hasta el ejercicio fiscal de 2027.

“Reconozco que una reestructuración de un año genera desafíos”, señaló Sharma.

La reducción de personal se enmarca en un proceso más amplio de transformación del gigante tecnológico, que ya llevó a cabo varias rondas de despidos el año pasado, cuando eliminó unos 9.000 puestos.

Microsoft, que hoy perdía un 1,51 % en bolsa tras la apertura, es además la compañía con peor comportamiento entre las grandes tecnológicas en lo que va de 2026, con una caída cercana al 19 %, en un contexto en el que los inversores cuestionan el impacto de la IA generativa en su negocio.

En los últimos trimestres, la empresa ha registrado avances en su negocio de computación en la nube y en LinkedIn, aunque otras áreas como Windows, dispositivos Surface y Xbox han mostrado debilidad o descenso de ingresos.