Meta, la compañía detrás de Facebook e Instagram, volvió a juicio en el marco de la histórica demanda que está enfrentando, donde 29 fiscales de Estados Unidos la acusan de causar adicción a niños y adolescentes, entre otros riesgos de seguridad para los menores.
Ahora, un exempleado de la empresa asegura que el CEO Mark Zuckerberg estaba al tanto de los problemas de seguridad y prefirió priorizar los ingresos antes que la seguridad de los usuarios más jóvenes.
Quien dio estas declaraciones durante el juicio que está en curso en California fue Arturo Béjar, un ingeniero de seguridad que trabajó durante 8 años para la compañía en cuestiones de seguridad y luego se convirtió en uno de los denunciantes clave de este caso.
De acuerdo con NPR, Béjar testificó el miércoles y dijo que Zuckerberg mintió y que había hecho imposible que se abordaran estas cuestiones de seguridad para los consumidores.
“En definitiva, fue la cultura empresarial que Mark había creado la que hizo prácticamente imposible implementar funciones que abordaran los problemas de bienestar y seguridad de los que hemos estado hablando“, declaró.
Meta justamente había testificado el martes, donde el abogado representante de la compañía, Paul Schmidt, dijo que la empresa sabía de los riesgos para los adolescentes, intentó abordarlos y no engañó al público al respecto.
Meta priorizó sus ingresos sobre la seguridad
De acuerdo con Béjar, Meta había hecho varios estudios internos que demostraban los riesgos para los usuarios jóvenes tanto en Facebook como en Instagram. En concreto, escuestaban a usuarios, incluso adolescentes, sobre sus experiencias con contenido inapropiado, dañino y sus sentimientos negativos asociados a este.
Pero, pese a los intentos de introducir o modificar funciones para abordar estos problemas, era difícil implementarlas. El denunciante también señala que, tras casi todos estos intentos, la empresa optó por elegir políticas que priorizaban el número de usuarios y sus ingresos.
Béjar también abordó unos dichos de Mark Zuckerberg en 2021, luego de que el Wall Street Journal revelara documentos que evidenciaban los riesgos de las redes sociales para la salud mental de los adolescentes, despertando un gran debate sobre estas cuestiones.
En ese entonces, Zuckerberg dijo que los medios estaban tergiversando la imagen de la compañía y aseguró: “nos preocupamos profundamente por temas como la seguridad, el bienestar y la salud mental”.
Sin embargo, Béjar dice que “según mi experiencia en Meta, esa afirmación no es precisa“, y añade que la seguridad “no era una prioridad significativa”.
Esta no es la primera vez que Béjar testifica en contra de Meta. En 2023 ya lo había hecho ante un comité del Senado estadounidense, donde declaró que la compañía difundía contenido que promovía el acoso escolar entre adolescentes, así como el consumo de drogas, los trastornos alimenticios y la autolesión.
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