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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Falabella y Apple se unen en campaña "Renueva tu iPhone con Exchange", vigente del 11 al 31 de mayo, donde usuarios de iPhone X en adelante pueden entregar sus equipos como parte de pago para acceder al iPhone 17. Los clientes pueden obtener una evaluación preliminar en línea y luego llevar su dispositivo a una de las 21 tiendas habilitadas para una evaluación final. Recibirán una Gift Card digital que podrá usarse en tiendas físicas u online, con posibilidad de combinar otros métodos de pago. Durante la campaña, los valores de recompra se ven incrementados entre un 10% y un 30%, con el objetivo de incentivar la adquisición del iPhone 17. El programa Exchange, activo desde octubre de 2024, ha reacondicionado más de 10.000 dispositivos, promoviendo la reutilización y reduciendo residuos electrónicos.

Entre el 11 y el 31 de mayo, tiendas Falabella activará su campaña “Renueva tu iPhone con Exchange”, una propuesta junto a Apple que invita a los clientes a entregar su equipo actual como parte de pago para acceder a un modelo más reciente, con foco en el iPhone 17.

La iniciativa está creada especialmente para usuarios de iPhone desde el modelo X en adelante que buscan actualizar su dispositivo de forma más conveniente, aprovechando el valor de su equipo actual.

¿Cómo cambiar tu iPhone antiguo en Falabella?

Los clientes deben ingresar a “Falabella Exchange” en su navegador; donde podrán obtener una primera evaluación referencial de su equipo en pocos pasos.

Con esa cotización, tienen que acudir a una de las 21 tiendas habilitadas a nivel nacional, donde se realiza la evaluación final del dispositivo, considerando su estado físico, funcionamiento y condiciones de seguridad. Tras la validación, el cliente recibe una Gift Card digital.

Este monto puede utilizarse de inmediato en tiendas físicas o en el canal online, y complementarse con otros medios de pago para concretar la compra de un nuevo iPhone.

Durante la campaña, los valores de recompra fueron potenciados, con incrementos que van entre un 10% y un 30%, dependiendo del estado del equipo.

Si bien la Gift Card permite acceder a cualquier modelo disponible, el foco está puesto en facilitar el salto hacia el iPhone 17 en sus distintas versiones.

Para revisar el valor de tu teléfono, puedes ingresar al simulador de cotizador que habilitó la compañía aquí.

¿Cómo funciona Exchange?

“Exchange es una solución concreta para quienes quieren renovar su iPhone de forma más conveniente, pero también responde a una lógica de consumo más eficiente, donde los dispositivos se reutilizan y vuelven a integrarse al mercado”, señaló Marcelo Lucero, subgerente de Operaciones Electro.

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Desde octubre de 2024, cuando se lanzó el programa, más de 10.000 dispositivos han sido reacondicionados, contribuyendo a reducir residuos electrónicos y extender la vida útil de la tecnología.

Actualmente el programa está disponible en las siguientes tiendas Falabella: Ahumada, Alto Las Condes, Antofagasta, Arauco Maipú, Chillán, Costanera Center, Curicó, El Trébol, La Dehesa, La Serena, Los Ángeles, Los Dominicos, Osorno, Parque Arauco, Plaza Egaña, Plaza Norte, Plaza Oeste, Plaza Tobalaba, Plaza Vespucio, Rancagua y Valdivia; con miras a expandirse a toda la red durante este año.