El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió dos alertas de seguridad para algunos vehículos de la marca JAC, que se comercializaron en Chile durante los años 2025 y 2026.
En específico, se trata del modelo JS8 PRO y el número de vehículos alcanzados asciende a 421 unidades.
Alerta de Seguridad: vehículos JAC
En el caso de la marca china, se emitió una primera “alerta de seguridad para los vehículos de marca JAC, modelo JS8 PRO, comercializado en Chile durante los años 2025 y 2026, debido a un posible mal funcionamiento en el sistema de carga de batería del vehículo (Cable del Alternador), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
“La empresa informa que, en ciertos vehículos, existe la posibilidad de que el alternador pueda dejar de cargar la batería de manera parcial. Esto provoca que se encienda la luz de advertencia en el tablero. Si el consumidor no atiende esta situación con prontitud, podría derivar en la detención del motor, así como en el fallo de los sistemas de dirección asistida eléctrica (EPS) y otros elementos de seguridad”, señalan.
Respecto a los posibles riesgos, “la falla del alternador puede detener el motor en marcha y desactivar la dirección asistida, comprometiendo el control del vehículo y la seguridad de los ocupantes”.
Por otro lado, se emitió una segunda alerta para el mismo modelo, “debido a un posible mal funcionamiento en el sistema de carga de batería del vehículo atribuido (Alternador), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.


Qué hacer en caso de fallas
Puedes comprobar si tu vehículo se encuentra afecto a la campaña a través del listado de N° de Chasis o VIN´s adjunto AQUÍ y AQUÍ.
Luego debes comunicarte a través de los puntos de contactos señalados (Call Center: 600 570 0006) para la inspección, evaluación y sustitución del cableado de alimentación en los vehículos afectados.