Qué hacer si recibes una "llamada silenciosa": cuando alguien te llama y nadie contesta del otro lado

En Chile, cada día es más común ver las acusaciones de personas que denuncian recibir una llamada telefónica silenciosa en la que, al contestar, nadie responde nada del otro lado. Más allá de lo inusual del hecho, se trata de una práctica que puede ser utilizada por estafadores para comprobar si un número está activo y preparar nuevos intentos de contacto.

Esta práctica genera preocupación ante el uso de herramientas de inteligencia artificial capaces de imitar voces. Aunque recibir una llamada silenciosa no significa necesariamente que alguien esté intentando clonar la voz de quien contesta, sí es una buena oportunidad para revisar algunos hábitos al momento de responder comunicaciones desconocidas.

¿Qué hacer si recibes una llamada silenciosa y nadie contesta del otro lado?

Revisa algunas recomendaciones de Xiaomi para saber cómo actuar con precaución ante este tipo de situaciones:

● Si nadie responde, cuelga. Si escuchas silencio durante varios segundos o notas un comportamiento extraño, evita insistir con un “¿aló?” y termina la llamada.

● No devuelvas llamadas sospechosas. Si recibes una llamada perdida de un número que no reconoces y no dejó un mensaje claro, evita llamar de vuelta sin antes verificar su procedencia.

● No entregues información personal. Si alguien solicita tu RUT, datos bancarios, contraseñas o códigos de verificación, no compartas esa información por teléfono. Si dice llamar de un banco, una empresa o una institución, comprueba su identidad a través de los canales oficiales.

● Verifica las solicitudes urgentes, incluso si reconoces la voz. La inteligencia artificial permite imitar voces con resultados cada vez más convincentes. Si alguien que dice ser un familiar o conocido te pide dinero, contáctalo por su número habitual antes de realizar cualquier transferencia.

● Activa los filtros de llamadas no deseadas. Las secciones de ajustes o configuraciones de algunos teléfonos permiten identificar ciertas llamadas y activar protecciones contra el spam.

● Bloquear llamadas por prefijo: Algunos teléfonos permiten restringir las llamadas provenientes de ciertos números de teléfono que contengan un prefijo estándar.

Si bien las llamadas silenciosas no siempre esconden una estafa, actuar con precaución ayuda a evitar riesgos innecesarios. No entregar datos personales, verificar la identidad de quien llama y utilizar las opciones de bloqueo disponibles son medidas simples que pueden marcar una diferencia.