VER RESUMEN

Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Cencosud confirmó el regreso de los empaquetadores a los supermercados Jumbo, esta vez como asistentes de servicio contratados y con sueldo fijo. Su rol es agilizar el embolsado de productos sin recibir propinas. La figura original del "empaque" dependiente de propinas desapareció con la ley de bolsas plásticas, las cajas de autoservicio y la pandemia.

La figura del empaquetador está volviendo a los supermercados chilenos, aunque ahora directamente contratados por las empresas y no dependientes de las propinas de los compradores.

Así confirmaron desde Cencosud a Emol, luego que en redes sociales se viralizara un video donde se apuntaba al regreso del “empaque” en un Jumbo de Rancagua.

La compañía de los Paulmann dijo al medio citado que esto corresponde a “asistentes de servicio contratados por la compañía”, cuya función es apoyar a los compradores a la hora de embolsar sus productos “y mejorar la velocidad del proceso de compra”, sin recibir ni pedir propinas.

De momento, la modalidad está disponible solo en el supermercado del elefante.

¿El regreso de los empaquetadores a los supermercados?

El video en específico que destacó el regreso de la figura del empaquetador fue subido por la usuaria de TikTok @alitamaria2021, donde expresaba: “Estoy acá en el Jumbo Rancagua, y esa vez no es queja. Es para contar que llegaron los empaques a las cajas, y no hay que pagarles, no hay que darles propina porque tienen sueldo”.

“Es una muy buena noticia, lo necesitábamos”, destacó.

Pese a que los trabajadores ahora cuentan con sueldo fijo, varios comentarios de la publicación apuntaban que “igual les daré propina” o “pero somos chilenos, así que van las propinas!!!”, mientras que otros rezaban: “ojalá contraten universitarios como era antes”.

@alitamaria2021 GRAN NOTICIA DE SUPERMERCADO JUMBO …GRACIAS GRACIAS ..HACIAN FALTA. #pinilla #fiebre de canto #CHILE @jumbochile @nevadosdechillan @Christell @Alanys Lagos Oficial @Mon Laferte @Lider @Unimarc @Falabella @TVN @Canal13 @FIEBREDECANTOCHV @ch@VALEN Y SOFI @SchusterOficial @Maria Jose Quintanilla ♬ sonido original – ALITAMARIA

Hasta antes del 2019, la figura del empaquetador era ampliamente utilizada en los supermercados del país, y en varios casos era la primera experiencia laboral de jóvenes que buscaban una fuente de ingresos mientras cursaban estudios superiores.

Basado en un modelo de propinas, el ’empaque’ ayudaba a ordenar los distintos productos en las bolsas provistas por la tienda o también en cajas de cartón, dependiendo del volumen de la compra.

Sin embargo, la entrada en vigencia de la ley que prohibió las bolsas plásticas y la llegada de las cajas de autoservicio impactaron en este modelo de trabajo que terminó por desaparecer con la llegada de la década del 2020.