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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

El Sernac presentará una nueva demanda contra SCA Chile (Essity) tras ser rechazados recursos por la Corte Suprema en busca de compensaciones por colusión en papel tissue. Andrés Herrera, director del Sernac, afirmó que con esto se buscará indemnizar por perjuicios a consumidores. Si bien desde el Servicio mencionaron que respetan la decisión de la Suprema, no comparten la interpretación que deja sin compensación a millones de consumidores. La acción se une a la demanda de Conadecus ante el TDLC. SCA y CMPC fueron responsables de la "colusión del confort", fijando precios y cuotas de mercado entre el 2000 y 2011.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que presentará una nueva demanda en contra de SCA Chile (Essity) luego que la Corte Suprema rechazara los recursos presentados por el Sernac, Odecu y Conadecus, donde se buscaba que la empresa entregara compensaciones por su papel en la colusión del papel tissue.

“Hemos estado analizando en detalle, con mucha minuciosidad la sentencia (…) analizado sus alcances y conforme a ello queremos garantizar que el Sernac va a interponer una nueva acción judicial en contra de SCA tendiente a que se indemnice cada uno delos perjuicios que causó a los consumidores”, señaló el director del organismo, Andrés Herrera.

Tras conocerse el fallo, desde el Servicio señalaron que lo respetarían. Sin embargo, también señalaron que “no compartimos en absoluto la interpretación que ha sostenido (la Suprema) respecto de este caso, que ha dejado a millones de consumidores sin compensación en un caso gravísimo de corrupción”.

Sernac presenta nueva demanda por colusión del papel tissue

Esta acción se une a la realizada por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), quien acudió ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) e interpuso también una demanda contra SCA.

La mencionada firma empresarial es, junto con CMPC Tissue, la protagonista de la denominada “colusión del confort”, donde entre 2000 hasta el 2011 ambas empresas se asignaron cuotas de mercado y fijaron precios.

El Sernac con la CMPC lograron llegar a un acuerdo compensatorio por más de $97 mil millones de pesos, popularmente recordada como las “7 lucas”.

Sin embargo, la Corte Suprema señaló que no se puede establecer una relación directa entre SCA y los consumidores finales, por lo que no se le puede impugnar responsabilidades bajo la Ley del Consumidor, cerrando la puerta a entregar compensaciones como la mencionada.