Economía
Viernes 23 agosto de 2019 | Publicado a las 10:52
Multicaja: "aumentar√°n las billeteras digitales para pagar por celular sin necesidad de pl√°stico"
Por Max Duhalde
La información es de Comunicado de Prensa
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El Presidente Ejecutivo de Multicaja, dialogó con Aldo Myrick director de eHunting, consultora especializada en selección de talentos digitales, para compartir y expresó su mirada respecto a la innovación y apertura de mercado en las transacciones digitales.

Multicaja es una empresa de servicios con 12 a√Īos de trayectoria que permite realizar recargas, pagos y giros de dinero a trav√©s de la web. En el marco del ciclo de conversaciones ‚ÄúCEO‚ÄôS Navegando la Transformaci√≥n Digital‚ÄĚ, Javier Etcheberry cont√≥ su visi√≥n del mercado del retail banking y las proyecciones del mercado de pagos en el futuro inmediato.

Etcheberry recordó su experiencia como Director Nacional del Sistema de Impuestos Internos, su rol en los proyectos de digitalización de la Operación Renta, y su posición frente a los bancos para avanzar en la modernización del Estado. Y como director de Banco Estado impulsó la cuenta RUT y Caja Vecina. Estos servicios tienen como objetivo permitir que los ciudadanos puedan realizar transacciones recurrentes de manera accesible y sencilla.

Cambios en el mercado de pagos minoristas

El Presidente de Multicaja manifest√≥ que las reglas del juego est√°n cambiando en Chile, ‚Äúantes hab√≠a un monopolio donde la √ļnica empresa autorizada para recibir pagos con tarjetas era Transbank, ahora ingresaron nuevos actores y la estructura del sistema cambi√≥ de 3 partes a 4 partes‚ÄĚ. En esta nueva estructura participan los bancos que compiten por ser emisores, los comercios, las redes de pago, y las personas usuarias.

Todo √©sto es posible porque ‚Äúel Banco Central cambi√≥ las normas para permitir que las distintas redes que tengan convenio con visa y mastercard puedan competir sin necesidad de tener contratos con cada banco o emisor‚ÄĚ, indic√≥ Etcheberry. Seg√ļn el ejecutivo, las entidades emisoras se pusieron de acuerdo para crear Transbank siendo la √ļnica red con el permiso de cobros con tarjeta en Chile. Finalmente, ‚Äúlos procesos de cambio ya comenzaron, empezaremos a ver competencia hacia finales del a√Īo‚ÄĚ.

Por otra parte, expres√≥ que los sistemas de pago web a√ļn son engorrosos lo cual es consecuencia del monopolio que exist√≠a ya que ‚Äúno hab√≠a inter√©s en saber qu√© le pasaba al cliente final‚ÄĚ. Considera que ahora van a existir m√°s actores que emitan y m√°s redes que van a competir con el actual operador. Por todo ello los bancos, en palabras del ejecutivo, que no han sido demasiado pioneros en temas digitales, se van a tener que modernizar, y los que van a ganar son los consumidores.

Los bancos tienen un gran desaf√≠o de modificar sus infraestructuras inform√°ticas y adaptarse a la innovaci√≥n, ‚Äúva a haber proliferaci√≥n de billeteras digitales para pagar por celular sin necesidad de plastico‚ÄĚ, puntualiz√≥ el empresario.

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