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Essbio de Mulch√©n a√ļn no ofrece pronunciamiento oficial frente a denuncias de cobros excesivos
Publicado por: Sergio Osses
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Se mantienen en investigación las denuncias hechas por clientes de Essbio en la comuna de Mulchén, quienes denuncian cobros excesivos de la sanitaria a familias que originalmente cancelaban 5 mil pesos, y que en marzo recibieron una boleta 5 veces mayor.

Desde Essbio se√Īalan que hasta ahora hay 27 denuncias de usuarios, tanto personalmente como al fono clientes, y en base a esa cifra se est√°n estudiando los antecedentes caso a caso para determinar qu√© ocurri√≥.

Asimismo, indicaron que cada persona tendrá una respuesta a su requerimiento, dejando en claro que hasta ahora no hay una resolución concreta y que, por ende, no hay un pronunciamiento oficial sobre el pago completo de alguna deuda.

Desde la unidad de comunicaciones de la empresa se inform√≥ que una vez que hayan resuelto las denuncias, habr√° una declaraci√≥n final frente a lo ocurrido, a√Īadiendo que en la investigaci√≥n se incluye la revisi√≥n de medidores para determinar si la falla es responsabilidad de la sanitaria o corresponde a otro factor.

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