Sociedad
Facebook pidi√≥ disculpas por dolor causado por aplicaci√≥n que resume el a√Īo de sus usuarios
Publicado por: Claudia Mi√Īo
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Desde hace un tiempo Facebook puso a disposici√≥n de sus usuarios un post que permite ver el resumen de tu a√Īo y si bien da la opci√≥n de publicarlo o no, es pr√°cticamente imposible vencer la curiosidad de entrar a ver qu√© acontecimientos fueron seleccionados como los mejores o los m√°s importantes de 2014.

El algoritmo utilizado por Facebook resalt√≥ las fotos con m√°s “likes” de la cuenta y no dio la opci√≥n para que cada persona decidiera qu√© fotos quer√≠a mostrar o recordar y cuales no.

Seg√ļn la revista estadounidense Time, hasta ahora Facebook se ha disculpado directamente con al menos una persona, a quien su post “resumen del a√Īo” le trajo recuerdos dolorosos de 2014.

Y es que Eric Meyer, escritor y consultor, perdi√≥ a su hija de seis a√Īos de edad a causa de un c√°ncer al cerebro, por lo que su a√Īo no hab√≠a sido “genial” como Facebook declaraba.

Meyer escribi√≥ en su blog que para aquellos que han pasado por la muerte de sus seres queridos “o han pasado mucho tiempo en el hospital, o fueron golpeados por un divorcio, o han perdido su trabajo o una de las cientos de crisis, quiz√°s no queremos mirar nuevamente a este a√Īo‚ÄĚ.

‚ÄúMostrarme la cara de Rebecca y decir ‚Äė¬°mira, as√≠ se vio tu a√Īo!‚Äô est√° mal. Se siente mal, y viniendo de un c√≥digo, es desafortunado.‚ÄĚ, escribi√≥ Meyer.

Jonathan Gheller, empleado de Facebook, dijo al periódico Washington Post que se comunicaron con Meyer y se disculparon por cualquier dolor que el post le pudo haber causado.

La aplicaci√≥n “fue genial para mucha gente, pero claramente en este caso le trajimos m√°s dolor que alegr√≠a, es un valioso feedback‚ÄĚ, dijo Gheller. Y agreg√≥ que pueden hacerlo mejor y que est√°n agradecidos de que se haya tomado tiempo, a pesar de su pena, para escribir el post en su blog.

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