De izq a der: Veracruz, Accent, Santa Fe y Tucson | Sernac / Hyundai

Alertan posible falla en más de 7 mil autos de Hyundai: revisa si tu modelo está afectado y qué hacer

22 agosto 2025 | 09:33

Este jueves, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) volvió a emitir una alerta de seguridad por una posible falla que afectaría a vehículos Hyundai. Esta vez, los implicados son 11 modelos.

Recientemente, el organismo dio cuenta que Automotores Gildemeister SpA les había informado que en los Hyundai Santa Fe (MX5) el cableado podría dañarse por interferencias por roce con la bisagra de accionamiento del asiento durante el plegado del asiento de la segunda fila.

Ahora, la alerta advierte un posible cortocircuito que, “en muy raras ocasiones”, podría producirse en la unidad de control hidráulico y electrónico (módulo HECU), que aumentaría el riesgo de incendio en el compartimento del motor.

La problemática involucra a un total de 7.338 unidades, que fueron comercializadas en Chile entre 2009 y 2014. Los modelos afectados son los siguientes:

Accent (RB)
Azera (HG)
Equus (VI)
Genesis Coupe (BK)
Grand Santa Fe (NC)
H1 (TQ)
i40 (VF)
Santa Fe (DM)
Tucson (LM)
Veloster FS
Veracruz (EN)

¿Sospechas que tu vehículo Hyundai podría tener la falla?

Considerando que esta posible falla puede afectar la integridad de los consumidores, por el riesgo de cortocircuito, incendio o quemaduras, el Sernac llamó a quienes tengan uno de estos modelos que verifiquen si su unidad está afectada revisando el número de chasis o VIN en esta página del servicio (descripción del producto) o en www.hyundai.cl.

De ser así, el Sernac recomendó llamar a la empresa o acudir al proveedor más cercano para acordar la inspección y reparación del vehículo.

Además, detallan que la solución consiste en la sustitución e instalación de una mejora del conjunto de fusibles Sistema HECU, cuya reparación tiene una duración de dos horas aproximadamente.

Cabe destacar que a la fecha no se han reportado accidentes o personas afectadas por esta posible falla.