Colgate

Colgate retiró una de sus pastas dentales del mercado en Chile tras alerta por riesgo a la salud

07 agosto 2025 | 13:53

De manera preventiva, la empresa Colgate Palmolive Chile retiró del mercado la pasta de dientes “Total Clean Mint, crema dental anticaries con fluor”, en el marco de una alerta que abarcó a tres empresas que comercializan 19 pastas de dientes en nuestro país, ya que están poseen un componente (fluoruro de estaño) que podría generar daños en la boca.

Si bien notificó la medida hace unos días al Instituto de Salud Pública (ISP), la información se materializó esta jornada de manera pública.

19 pastas dentales de 3 empresas en ojo de Sernac e ISP

Hace unos días, el ISP levantó una alerta que conllevó también a que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) oficiara a tres empresas que comercializan 19 pastas de dientes en Chile, ya que están poseen fluoruro de estaño, que podría generar problemas a la salud.

Las empresas oficiadas fueron Procter & Gamble Chile Limitada (Oral B), GSK Chile (Sensodyne) y Colgate-Palmolive Chile (Colgate).

Cabe precisar que las 19 pastas dentales que venden las empresas cuentan con la respectiva autorización sanitaria.

No obstante, el fluoruro de estaño está en la mira por los efectos adversos que podría generar, entre ellos: “Lesiones en la boca o lengua (aftas, llagas y ampollas), Sensaciones dolorosas (dolor, ardor, escozor), Hinchazón (amígdalas, labios y mucosa oral), Sensación de entumecimiento (labios/boca); e Irritación de las encías”.

*Las 19 pastas de dientes incluidas en la alerta se pueden conocer en esta nota.

Colgate toma medidas ante alerta

La alerta que se mencionó también se levantó en otros países.

En México, por ejemplo, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó “el retiro del mercado de la pasta dental Colgate Total Clean Mint por riesgo de daños a la salud”.

Advirtió que “ante las quejas con sospecha de reacción adversa, se ha instruido a la empresa el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricado en México”.

En México se llamó a la población a estar atenta ante cualquier síntoma de irritación o dolor bucal, inflamación en encías, sensibilidad dental, úlceras, aftas o forúnculos, o reacciones alérgicas.

En caso de presentar los síntomas, se recomendó suspender el uso del producto y consultar con un profesional de la salud.

“Se informa que el retiro se limita exclusivamente al producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint”, se precisó en ese país.