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Durante la jornada del martes, miles de beneficiarios de la Pensión Garantizada Universal (PGU) acusaron que no recibieron el pago que les corresponde. Para subsanar el error, desde el Instituto de Previsión Social (IPS) aseguraron que el dinero se puede retirar de forma presencial en las sucursales del Banco Estado. Asimismo, su director, Juan José Cárcamo, lamentó que la transferencia online se podrá realizar después de Fiestas Patrias.

En conversación con el Expreso Bío Bío, el mandamás del IPS explicó que el error en el pago responde a un “incidente respecto de los afiliados a la compañía de seguros BICE VIDA”. En la misma línea, Cárcamo enfatizó que los afectados corresponden “solamente a ese grupo de personas”, que son aproximadamente 53 mil beneficiarios.

En concreto, según explicó el entrevistado, hubo un error de BICE VIDA a la hora de enviar la nómina respecto de la identificación de la cuenta bancaria de estos pensionados, que además de la PGU podrían recibir otros beneficios del Estado.

“Eso provocó que el Banco Estado, que es nuestro proveedor de pago, que abona estas cuentas, tuvo que rechazar esos pagos”, dijo Cárcamo.

De esta manera, afirmó que el error es ajeno al Instituto de Previsión Social. También, apuntó a que inmediatamente se generó un plan de contigencia para hacer efectivo el cobro. “Estas personas van a poder cobrar este beneficio de manera presencial en cualquiera de las sucursales del Banco Estado a nivel nacional, y lo van a hacer antes de las Fiestas Patrias”, detalló.

“No llegamos antes de Fiestas Patrias”

Por el contrario, al ser consultado sobre la posibilidad de realizar la transferencia antes del 18 de septiembre, Cárcamo respondió que “evaluamos la posibilidad de corregir esta planilla y reinsertar los pagos, pero no llegamos antes de Fiestas Patrias”.

De esta forma, quienes quieran recibir su dinero a través de un pago online en su cuenta bancaria, deberán esperar hasta la próxima semana.

Por otra parte, el director del IPS sostuvo que el error afectó sólo a este grupo de beneficiarios de BICE VIDA y que quienes aún no reciban su pago y no pertenezcan a esta compañía de seguro, deberían esperar. “Puede que le toque hoy o mañana”, dijo.