Ética y transparencia de BioBioChile

Han pasado varios días desde que comenzó el verano y cada vez son más los ciudadanos que eligen moverse de su residencia para tomar unas merecidas vacaciones. Pasajes en bus o avión, y un vehículo particular son las alternativas más utilizadas.

Sin embargo, en muchas ocasiones, las personas pueden experimentar alguna situación que no les permita abordar el bus. Ante ello, Lucas del Villar asistió al Expreso bío bío y explicó qué sugiere la legislación.

“Se puede recuperar hasta el 85% del valor del pasaje. Para eso, se requiere concurrir a la compañía, a la cual se compró este pasaje, con cuatro horas de anticipación a la hora estimada del itinerario de partida”, dijo el exdirector del Sernac.

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