Opinión
¬ŅSin luz?: la falta de especializaci√≥n detr√°s de las fallas
Publicado por: Tu Voz
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Lo com√ļn es culpar a la empresa de abastecimiento el√©ctrico por la poca eficiencia en la reposici√≥n del suministro, cuestionando la escasa capacidad de reacci√≥n frente a este tipo de cat√°strofes que podr√≠an haberse previsto. Sin embargo, la gran problem√°tica ante estas situaciones no es el porqu√© o el c√≥mo, si no m√°s bien el qui√©n.

El dilema no es que las empresas no cuenten con un plan de contingencia ante cualquier tipo de eventualidad, si no la poca capacidad de ejecuci√≥n y la escasez de los recursos humanos que se destinan a este tipo de escenarios. Muchas veces los colaboradores de las compa√Ī√≠as no cuentan con la expertise adecuada para resolver y reaccionar oportunamente ante distintas circunstancias, a√ļn cuando las filiales posean excelentes planes de emergencia.

En Chile, el mercado de profesionales es acotado. Nuestra tasa de desempleo es cercana al 7,5% y no existen pol√≠ticas de emergencia claras. Esta situaci√≥n bien podr√≠a revertirse si las entidades p√ļblicas y privadas destinaran m√°s recursos a capacitaciones o entrenamientos para trabajos temporales tales como: jefes de obras para trabajos espec√≠ficos, t√©cnicos de mantenimiento, o bien, cargos gerenciales que se enfoquen en la realizaci√≥n de planes de contingencia, para responder r√°pidamente a situaciones como las del pasado fin de semana, en las que m√°s de 25 mil familias se quedaron sin luz.

Existe una masa de fuerza laboral dispuesta a trabajar por proyectos, integrada por personas necesitan tener una mayor flexibilidad para distribuir sus tiempos, que muchas veces pueden llegar a alcanzar salarios más altos que si estuviesen trabajando bajo un solo empleador con horarios y proyectos establecidos. Creemos que la solución a la lentitud con la que se responde la ejecución de soluciones ante las eventualidades tiene que ver con abrirse a las posibilidades de flexibilidad laboral, establecer políticas más claras y destinar recursos al capital humano disponible. De este modo, también podríamos reducir la cifra del 7,5%, ya que contaríamos con trabajadores altamente calificados y perfiles idóneos para formar parte de estos equipos para situaciones de crisis.

Ignacio Brain
Director Engineering & Manufacturing Michael Page

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