Opinión
Director del Sernac y fortalecimiento del organismo: Vamos a poder castigar abusadores
Publicado por: Cristóbal Torres
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El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Mu√Īoz Lamartine, se refiri√≥ a las nuevas facultades de la entidad luego de que se aprobara la ley que fortalece precisamente al organismo.

En conversación con Expreso Bío Bío, mencionó que entre los cambios se encuentra una infracción para las empresas que no respondan los reclamos de sus clientes y la fiscalización por parte de la misma entidad.

“Hoy d√≠a la gente viene a nuestras oficinas y ya asume que nosotros podemos fiscalizar porque es l√≥gico. La ley nos entrega a nosotros el rol de vigilar el cumplimiento de la ley. Hacia futuro se va a terminar esta anomal√≠a de que no podamos fiscalizar y vamos a estar desplegados en terreno”, dijo.

Al ser consultado por los dichos del presidente de la Sofofa, Bernardo Larra√≠n, que calific√≥ de “peligroso” entregar facultades a los organismos, Mu√Īoz expres√≥ que “el √ļnico peligro es para los que abusan, porque ahora vamos a tener m√°s facultades para encontrarlos y darles castigo (…) Yo creo que aqu√≠ las facultades del proyecto de ley est√°n bastante reguladas”.

Escucha la entrevista completa aquí:

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