Regi贸n Metropolitana
Martes 19 mayo de 2020 | Publicado a las 17:06
Enel activa plan preventivo ante pron贸stico de chubascos para los pr贸ximos d铆as en la capital
visitas

La empresa Enel Distribuci贸n activ贸 su plan preventivo debido al pron贸stico de lluvia que hay para los pr贸ximos d铆as en la regi贸n Metropolitana.

De acuerdo a los pron贸stico de la Direcci贸n Meteorol贸gica de Chile, se espera que durante la tarde y noche del mi茅rcoles se registren chubascos en toda la capital, los cuales se extender铆an hasta la ma帽ana del jueves en el sector Oriente, Sur y San Jos茅 de Maipo.

Con la activaci贸n del plan preventivo, la compa帽铆a reforz贸 su capacidad t茅cnica operativa en terreno y sus canales de informaci贸n e interacci贸n con clientes para resolver eventuales problemas que podr铆an generarse con el suministro.

De esta manera, se reforz贸 el call center -600 696 000- y sus canales digitales para facilitar el contacto con los clientes que corresponden a la p谩gina web (enel.cl); la cuenta de Twitter (@EnelClientesCl); la p谩gina de Facebook (Enel Chile) y la aplicaci贸n m贸vil (Enel Clientes Chile).

Adem谩s, informaron que cuentan con una plataforma tecnol贸gica georreferenciada donde se puede conocer el estado del suministro el茅ctrico detallado por sector y resumido por comuna, la cual se actualiza cada 15 minutos en la p谩gina web.

En cuanto a los pacientes electrodependientes, informaron que cuentan con m谩s de 400 grupos electr贸genos para la atenci贸n de casos prioritarios, los cuales son asignados a los domicilios que est茅n registrados.

Tendencias Ahora