Región Metropolitana
Martes 07 mayo de 2019 | Publicado a las 14:15 · Actualizado a las 14:36
La pena de una familia que decidió cremar a su mascota y hasta hoy no tienen certeza de sus cenizas
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

La familia de Perla, una perrita 12 a√Īos que falleci√≥ el jueves pasado est√° denunciando a una empresa que ofrece servicios de cremaci√≥n de mascotas en la regi√≥n Metropolitana. Seg√ļn la acusaci√≥n, los contrataron para poder tener las cenizas de Perla, pero desde la compa√Ī√≠a no habr√≠an cumplido con el acuerdo.

Las denuncias apuntan a la empresa Pet Cremaci√≥n, la cual seg√ļn su p√°gina web, est√° ubicada en la Parcela 10, Lote 5 Lampa, Chacabuco. Sin embargo, de acuerdo a la familia, fueron el lunes hasta dicho lugar, pero no encontraron nada.

La familia acusa que contrataron el servicio el jueves, día en que la empresa fue a buscar a Perla a su casa. En la instancia les dijeron que la cremación se realizaría el lunes y tras la pregunta de una de las hijas del matrimonio, les aseguraron que podían estar presente en la cremación.

“En ning√ļn momento dijo que no se pod√≠a o que no ten√≠a los permisos. Simplemente dijo que s√≠ y que pod√≠a estar presente”, se√Īal√≥ a BioBioChile Katherine Aguilera, hija del matrimonio due√Īo de Perla.

Seg√ļn la familia, la empresa qued√≥ de avisarles el domingo la direcci√≥n exacta del lugar y a qu√© hora del lunes se realizar√≠a la cremaci√≥n. Sin embargo, acusan que nunca los contactaron, por lo que empezaron a llamar ese d√≠a.

Perla
Cedida

Petición de la familia

Al no tener respuesta, la familia fue el lunes hasta Lampa pero no encontraron el lugar, por lo que publicaron su denuncia en redes sociales. Al pasar un rato, recibieron un llamado de la empresa.

“Lo que pas√≥ es que ya crem√© a la perrita el domingo, as√≠ que voy y te entrego las cenizas”, recibieron como respuesta en ese llamado. Adem√°s les coment√≥ que no era una obligaci√≥n que estuviera presentes en la cremaci√≥n. “No es mi obligaci√≥n, no estoy obligado a que est√©n en la cremaci√≥n y eso lo hice de buena onda”, les se√Īalaron.

Sin embargo, otras empresas del rubro permiten presenciar el momento tras la previa coordinación y expresado por escrito.

Al recibir esta respuesta, la hermana de Katherine le pidi√≥ la direcci√≥n exacta del lugar para ver c√≥mo la hab√≠an cremado. Sin embargo, se√Īal√≥ que “le dec√≠a que era un lugar rural y que no lo iba a encontrar”. Adem√°s, relat√≥ que desde la empresa le dijeron que “lo √ļnico que se puede hacer es que te mande la direcci√≥n cuando haya alguien all√°”.

Tras los problemas y denuncias en redes sociales y Carabineros, desde la empresa les indicaron que le devolver√≠an la plata y las cenizas. Sin embargo, Aguilera coment√≥ que “ni siquiera sabemos si las cenizas son de la perrita y si efectivamente hubo un lugar de cremaci√≥n”.

“Lo √ļnico que le estamos pidiendo es poder ir a buscar las cenizas al lugar donde fue cremada, para saber si existe”, a√Īadi√≥.

BioBioChile se contactó con Pet Cremaciones para contar con su defensa y su responsable solo quiso comentar que se están analizando acciones legales en contra de las denunciantes.

Perla
Cedida
Tendencias Ahora