Debido al pronóstico de lluvias para la región Metropolitana, Enel anunció que se reforzarán los recursos técnicos en terreno y canales de atención para atender al sistema de distribución eléctrico.

A través de un comunicado, la empresa recomendó que para reportar de manera inmediata una posible interrupción de suministro, se debe utilizar la aplicación para teléfonos móviles APP Enel Clientes.

Una vez descargada, el usuario debe ingresar el número de cliente y seleccionar la opción “sin luz”.

Además, la compañía aseguró que reforzó sus canales de contacto como fono emergencia (600 696 0000), al igual que la atención digital y página web: eneldistribucion.cl.

En tanto, la cuenta de Twitter y Facebook registrarán formalmente todos los requerimientos.

Enel envió un mensaje a sus clientes con el fin de mantener la prudencia y a no intentar reponer el servicio por medios propios, todo para evitar accidentes.