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Alumna denuncia a UDP tras sufrir accidente en ascensor: lesiones la obligaron a congelar
Publicado por: Valentina Gonz√°lez
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Una estudiante de la Universidad Diego Portales (UDP) acusó al plantel a través de redes sociales de no responder de manera adecuada a un accidente que vivió en uno de los ascensores de su facultad.

Se trata de Carol Ca√Īas Err√°zuriz, quien acusa al plantel de “no velar por la seguridad y bienestar de sus estudiantes y trabajadores”. Esto, tras una serie de complicaciones que ha tenido en salud tras sufrir un accidente en uno de los ascensores de la Facultad de Salud y Odontolog√≠a, donde cursa la carrera de Tecnolog√≠a M√©dica.

El hecho principal se remonta al 11 de abril, día en que Carol junto a otra joven se suben al ascensor de la Facultad de Salud y Odontología, donde quedaron atrapadas por unos minutos con el elevador detenido.

Tras esto, seg√ļn relat√≥ a BioBioChile, el ascensor descendi√≥ de forma brusca hasta el piso -3, donde choc√≥ con el suelo del edificio. En ese momento, denunci√≥ que los cit√≥fonos del ascensor no funcionaron. Sin embargo, al par de minutos el elevador habr√≠a empezado a subir y bajar sin control, por lo que llam√≥ a un compa√Īero para solicitarle ayuda.

Debido a la gesti√≥n del compa√Īero, quien fue en b√ļsqueda de los guardias, finalmente pueden salir despu√©s de 20 minutos.

En total estuvimos 20 minutos adentro, encerradas y angustiadas pues el ascensor despu√©s de la ca√≠da sigui√≥ subiendo y bajando durante todo el tiempo, haciendo ruidos horribles que hasta el d√≠a de hoy me persiguen en pesadillas”, relat√≥ en su denuncia en Facebook.

Reacción de la universidad

Pero si el episodio ya hab√≠a sido traum√°tico por s√≠ solo, la joven acus√≥ que la reacci√≥n del plantel fue a√ļn peor. Una vez afuera del ascensor los guardias les habr√≠an dicho que volviera a clases, pero Carol se dirigi√≥ hasta la oficina de la jefe de Emergencias, Valeska Fredes.

“Pese a tener un convenio con HELP, no se justifica usarlo pues no te veo sangre ni huesos rotos”. Seg√ļn relat√≥ la estudiante, con esas palabras la autoridad universitaria le habr√≠a negado la prestaci√≥n del servicio.

Ante la negativa, la estudiante le habr√≠a reiterado que necesitaba ser revisada por alg√ļn especialista debido a que sent√≠a dolor en sus tobillos y piernas.

“Me dice que vaya a pedirle un papel a la param√©dico de la universidad ‘por si me dol√≠a algo al otro d√≠a’. A lo que yo me negu√© y ped√≠ que la trajeran hasta el edificio para examinarme, a lo que me responde, y vuelvo a citar textual: “Bajaste caminando seis pisos despu√©s de la ca√≠da, perfectamente puedes caminar dos cuadras hasta donde la param√©dico”, denunci√≥ la joven.

Luego de conversar en reiteradas ocasiones con la paramédico, el Consejo de Escuela y el prevencionista de riesgos, quien se habría burlado de la estudiante y reconocido que no contaban con protocolos, la universidad posibilitó la oportunidad de acceder al convenio que mantienen con Clínica Dávila, donde debieron llegar en Uber, ya que la universidad no se hace cargo del traslado.

El diagn√≥stico fue de policontusiones y esguince cervical, adem√°s de estr√©s post traum√°tico severo y trastorno adaptativo y fobia, secuelas que la obligaron a congelar este a√Īo acad√©mico y dejar de trabajar.

Al diagn√≥stico inicial se sum√≥ la fractura de Labrum de cadera, lesi√≥n por la que tuvo que realizar 40 sesiones de kinesiolog√≠a para disminuir los dolores y se encuentra a la espera de los resultados de una resonancia para conocer si necesitar√° someterse a una intervenci√≥n quir√ļrgica.

Versiones contrapuestas

Carol comentó a BioBioChile que la universidad sólo contribuyó con la devolución de algunas consultas médicas y algunos medicamentos. Luego de solicitar en reiteradas ocasiones mayor apoyo de la universidad se reunió con la directora jurídica de la universidad, Penélope Tapia.

Tapia le habría solicitado firmar una carta en la que se se compromete a que si aceptaba el pago de los gastos que llevaba hasta ese momento, que bordeaban los 500 mil pesos, no ejercería acciones legales contra el plantel, no se referiría accidente y le quitaría responsabilidad a la casa de estudios.

Hecho que fue desmentido por Ximena Palma, secretaria general de la UDP, quien asegur√≥ que no se le solicit√≥ firmar ning√ļn documento a la estudiante y que la universidad sigue abierta a negociar.

A pesar de estas diferencias, a las que se sumaban los distintas versiones sobre si hab√≠a posibilidad de llegar a un acuerdo entre ambas partes, considerando que la denunciante acus√≥ al plantel de dar por cerrada esta opci√≥n, mientras que desde la universidad aseguraron a este medio que se encontraban en “negociaciones”, la estudiante inform√≥ que tras nuevas conversaciones realizadas el 7 de septiembre, habr√≠an retomado el di√°logo para el apoyo a los problemas de salud que a√ļn arrastra debido al accidente.

No hubo acuerdo

Pese a la intenci√≥n de llegar a un acuerdo extrajudicial, las conversaciones volvieron a fracasar, seg√ļn coment√≥ la estudiante.

Carol coment√≥ que “definitivamente rechazaron todo”. Asimismo, coment√≥ que pese a que Ximena Palma le habr√≠a comentado a sus abogados que el rector de la Universidad, Carlos Pe√Īa, quer√≠a reunirse personalmente con la estudiante, este lunes 25 la misma autoridad le respondi√≥ un correo donde rechaza la solicitud de una reuni√≥n entre la estudiante y el rector Pe√Īa.

BioBioChile se contact√≥ nuevamente con Ximena Palma, quien se limit√≥ a decir que contin√ļan abiertas las negociaciones y se neg√≥ a responder sobre la posibilidad de una reuni√≥n con Pe√Īa, debido a que “no tiene los antecedentes a la vista”.

Carol indic√≥ que se encuentra gestionando una demanda, pero que de forma paralela continuar√° solicitando una reuni√≥n con el rector, ya que considera injusto que sea “incapaz de reunirse con alguien que tuvo un accidente que le pudo haber costado la vida” y que “ha recibido malos tratos de sus trabajadores”.

Tras las consultas de BioBioChile y la insistencia de Carol Ca√Īas, Ximena Palma se contact√≥ con la estudiante para citarla a una reuni√≥n este mi√©rcoles 27 a las 16:00 horas.

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