Nacional
Enel implementa Plan de Contingencia de cara a un nuevo 11 de septiembre
Publicado por: Valentina Gonz√°lez
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Enel Distribución informó sobre la implementación de un Plan de Contingencia con motivo de la conmemoración de un nuevo 11 de Septiembre en la región Metropolitana.

La compa√Ī√≠a inform√≥ a trav√©s de un comunicado con el objetivo de atender oportunamente las eventuales emergencias que pudieran afectar el sistema de distribuci√≥n el√©ctrico, el plan comenzar√° a operar preventivamente el domingo 10 y culminar√° el martes 12 de septiembre.

Seg√ļn informaron, la Compa√Ī√≠a ha adoptado una serie de medidas adicionales, “aumentando la cantidad de recursos, tanto t√©cnicos como humanos”, para mitigar los efectos de posibles actos contra las redes el√©ctricas.

Enel Distribución hizo un llamado a la comunidad a actuar con prudencia y aconsejó no acercarse a las redes que pudieran estar en el suelo producto de los disturbios, tampoco intervenir e intentar reponer el servicio por medios propios para evitar eventuales riesgos de electrocución.

La compa√Ī√≠a adem√°s advirti√≥ que “las cuadrillas no actuar√°n en la medida que est√© en riesgo su integridad f√≠sica”. Pese a ello, indicaron, “los equipos de emergencia siempre estar√°n en las inmediaciones de los sectores que pudieran verse afectados, iniciando su accionar una vez terminados los hechos de violencia, de manera de recuperar el servicio a la brevedad posible”.

Canales de atención

Al utilizar los distintos canales de atenci√≥n de la Compa√Ī√≠a, se recomienda a los usuarios tener siempre a mano su n√ļmero de cliente, lo que hace m√°s expedito el ingreso de los requerimientos.

Para la atenci√≥n de sus clientes, la compa√Ī√≠a ha reforzado sus canales de contacto, tales como Fono Emergencia (600 696 0000), al igual que los de atenci√≥n digital y p√°gina web eneldistribucion.cl, su cuenta twitter @EnelClientesCL, facebook y su aplicaci√≥n para tel√©fonos m√≥viles APP Enel Clientes.

URL CORTA: http://rbb.cl/hwya
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