24-09-2018 a las 14:43

"Salud Responde": pacientes de Bío Bío podrán consultar malestares por teléfono

Publicado por: Nicole Briones

Max Pixel

Con el fin de evitar exposiciones y contagios innecesarios, el Ministerio de Salud (Minsal) presentó en la provincia de Bío Bío un servicio de atención a distancia.

Se trata del fono Salud Responde, donde a través del número 600-360-77-77, un equipo de profesionales atienden consultas a cualquier hora y los 365 días del año.

La iniciativa busca entregar información confiable respecto a malestares o síntomas que afecten a los ciudadanos.

Su encargado nacional, Nicolás Alfaro, indicó que también permitirá descongestionar los centros asistenciales.

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Alfaro agregó que el servicio tiene un costo de llamada local, sin embargo, la atención es gratuita y se puede realizar desde red fija o celulares al 600-360-77-77.

Respecto al tiempo de espera, dijo que la meta es atender al usuario antes de 15 segundos.

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