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Biotrén suspende todos sus servicios por "caída general" del sistema
Publicado por: Nicolás Parra La información es de: Radio Bío Bío
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Fesur suspendi√≥ todos los servicios del Biotr√©n la ma√Īana del mi√©rcoles, debido a “una ca√≠da general del tr√°fico de trenes“.

La información fue dada a conocer a través de Twitter y la situación ha generado congestión en diversas estaciones.

El gerente general de Fesur, Nelson Hern√°ndez, detall√≥ a Radio B√≠o B√≠o que se detuvieron los recorridos a eso de las 07:00 de esta ma√Īana “por un protocolo de seguridad”.

“El sistema centralizado de tr√°fico es el que controla la circulaci√≥n de los trenes. Es de los sistemas que controlan la movilizaci√≥n de los trenes”, sostuvo Hern√°ndez.

Dicho de otro modo, la falla gener√≥ que se perdiera el control en la pantalla de la movilizaci√≥n de los trenes, lo que podr√≠a generar alg√ļn accidente.

En total, seg√ļn precis√≥ el gerente de Fesur, se estimaron en unos 4 mil los usuarios afectados.

A todos los usuarios afectados se les devolver√° el dinero y se espera volver a normalidad antes de que comiencen a funcionar los recorridos de regreso a casa, durante esta tarde.

“Decisi√≥n acertada” versus molestia

Por su parte, el intendente del Bío Bío, Rodrigo Díaz, reconoció el problema y valoró la decisión que tomó Fesur. No sólo hay que ofrecer los viajes -dijo la autoridad- sino que también hay que entregar un servicio seguro.

Los pasajeros debieron buscar otro medio de transporte ante los atrasos en el servicio, lo que podría generar la congestión en microbuses, especialmente en dirección a Concepción.

Asimismo, los inconvenientes generaron la molestia de los usuarios, quienes descargaron su malestar a través de redes sociales.

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