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Sernac oficia a Aguas Andinas, Essbio y Esval por cortes de agua en tres regiones del país
Publicado por: Valentina González La información es de: Comunicado de Prensa
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofici√≥ a Aguas Andinas, Essbio y Esval con el prop√≥sito de conocer las razones y motivos de los cortes de agua potable registrados en las regiones Metropolitana, Valpara√≠so y de O¬īHiggins, ocurridos en los √ļltimos d√≠as.

En base a los resultados de la investigación que se realice, el Sernac evaluará las acciones a seguir y la posibilidad de solicitar eventuales compensaciones e indemnizaciones para los usuarios.

El director del Sernac, Ernesto Mu√Īoz, sostuvo que tambi√©n se solicit√≥ informaci√≥n sobre sectores afectados, canales de comunicaci√≥n utilizados, medidas de mitigaci√≥n para asegurar las necesidades m√≠nimas de la ciudadan√≠a y el n√ļmero de reclamos recibidos.

La indagatoria se hará en coordinación con la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SIIS) para recopilará todos los antecedentes que le permitan al Sernac tener conocimiento sobre si las empresas sanitarias actuaron profesionalmente.

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