Nacional
Sernac llama a que afectados por suspensi√≥n del ‚ÄúPapaya Fest‚ÄĚ realicen las denuncias
Publicado por: Valentina González La información es de: Diario El Día
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) llam√≥ a que las personas afectadas por la suspensi√≥n del evento “Papaya Fest” en la ciudad de La Serena realicen sus denuncias en la instituci√≥n.

Desde la entidad precisaron que los consumidores están en todo su derecho a exigir la devolución del dinero de las entradas, ya que la organización no cumplió. Sin embargo, hasta ahora, ni la productora ni los inversionistas han sido claros al informar quién responderá.

Pese a que ya han pasado varios d√≠as, la suspensi√≥n del mega evento ‚ÄúPapaya Fest‚ÄĚ, el reci√©n pasado fin de semana sigue generando ruido.

Y es que el rotundo fracaso en el primer día -vienes 10- obligó a la organización a echar pie atrás y no realizar el show ni el sábado ni el domingo.

De inmediato comenzó la disputa interna entre la familia que financió el evento y los productores, particularmente de una de ellas, Nathalie Acevedo, a quien se le está acusando de estafa, imputación que ella rechaza de plano.

El p√ļblico

Pero m√°s all√° de esta pugna, lo concreto es que los m√°s afectados con la situaci√≥n fueron quienes asistieron al evento el √ļnico d√≠a que se realiz√≥ y encontraron condiciones de organizaci√≥n paup√©rrimas, y tambi√©n quienes adquirieron sus entradas para asistir a las jornadas del s√°bado y el domingo, las que finalmente no se llevaron a cabo.

Frente a esto, ya hay voces que están exigiendo la devolución del dineros de los tickets, y los reclamos en el Sernac ya se han materializado debido a que nadie ha dado una respuesta clara sobre cómo y cuándo se realizará esta devolución.

Consultado al respecto, el representante de la familia inversionista del controvertido evento, √Ālvaro Manthey, precis√≥ que en este caso es la producci√≥n del evento la que tiene que hacerse responsable, seg√ļn lo que se hab√≠a estipulado con anterioridad. ‚ÄúEs dif√≠cil dar una respuesta, pero creo que ac√° la productora debe dar la cara porque hay cosas legales tambi√©n involucradas. Por eso nosotros pusimos en antecedente a los abogados, porque hay que ver el tema de las acciones legales que vamos a interponer contra la productora Nathalie Acevedo‚ÄĚ, indic√≥ Manthey.

La directora regional del Sernac, Paola Ahumada, manifest√≥ que las personas que deseen que se les devuelva el dinero de las entradas est√°n amparadas por la ley, por lo cual deben acercarse a la organizaci√≥n del evento o a la productora para que se les d√© una soluci√≥n. ‚ÄúYa hemos tenido casos as√≠ y las empresas han tenido que responder. La recomendaci√≥n es que se realice el reclamo ante las empresas involucradas y adem√°s en lo sucesivo vengan a hacer la denuncia ante el Sernac‚ÄĚ, manifest√≥ Ahumada.

La directora regional afirmó que también podrán exigir la devolución de los dineros quienes asistieron el día que sí se realizó el evento, debido a que el espectáculo no cumplió con las condiciones anunciadas.

Desde el Sernac manifestaron que se deben analizar la cantidad de denuncias que se reciban y luego enviar el oficio respectivo. ‚ÄúAh√≠ la empresa tiene un plazo de 20 d√≠as h√°biles para contestar, y si no hay una respuesta favorable, se siguen otros conductos legales por parte de nuestra entidad y tambi√©n las personas pueden hacer una denuncia en los respectivos juzgados de polic√≠a Local‚ÄĚ, sostuvo Paola Ahumada.

Tendencias Ahora