Diversos usuarios han reportado problemas en el sitio web de Comisaría Virtual para hacer el trámite de la Constancia Digital por encontrarse en una localidad ubicada a más de 200 kilómetros del local de votación.
Un documento que es fundamental considerando que el voto es obligatorio para todas las personas inscritas en el Registro Electoral.
No obstante, al ingresar al sitio web al ítem “CONSTANCIA VOTACIÓN”, aparece “502 Bad Gateway”, lo que impide materializar el trámite. Esta situación ha generado largas filas al exterior de las comisarías.
La normativa establece sanciones por no sufragar, contemplando excepciones que permitan justificar la inasistencia, entre ellas estar a 200 kilómetros del local de votación.
Es preciso indicar que, tras realizar este trámite en Comisaría Virtual, el ciudadano debe acudir durante la misma jornada a una comisaría de forma presencial, presentando el código alfanumérico generado en el sitio web y su cédula de identidad o pasaporte.
El teniente coronel Jorge Cárcamo informó que de momento existe 38 mil trámites realizados, de los cuales 29 mil han sido validados.
Sobre los problemas en el sitio web, indicó que por segundo hay 10 mil a 30 mil personas tratando de ingresar a Comisaría Virtual. “Esto se va a normalizar a contar de la experiencia del año pasado”, añadió.