CGE

CGE entrega más de 5.700 generadores de respaldo a pacientes electrodependientes en zona de concesión

15 mayo 2025 | 14:53

La compañía de distribución eléctrica CGE informó del despliegue de un extenso plan preventivo para atender requerimientos de los pacientes electrodependientes inscritos en su zona de concesión, que abarca 169 comunas en doce regiones.

A la fecha, han entregado 5.766 generadores a dichos pacientes que están inscritos. El director comercial y de clientes de CGE, Oscar Facusse, señaló que “los pacientes electrodependientes son una de nuestras principales preocupaciones, y es por ello que hemos implementado desde 2022, un completo dispositivo interno de atención para ellos, a fin de priorizar la atención de estos clientes críticos en caso de contingencias”.

CGE cuenta con un número exclusivo de atención a pacientes electrodependientes, el 800 203 180, que permite que estos casos sean tomados por personal especializado en el denominado “anillo de segundo nivel”.

¿Quiénes son pacientes electrodependientes?

Según estipula la Ley N°21.304, se consideran como pacientes electrodependientes a aquellas personas que para el tratamiento de la patología que padecen se encuentran en condición de hospitalización domiciliaria y necesitan permanecer conectadas físicamente.

Lo anterior, de forma continua o transitoria a un dispositivo de uso médico que requieren suministro eléctrico para su funcionamiento, para compensar la pérdida de una función fundamental del cuerpo y sin la cual estarían en riesgo vital o de secuela funcional severa grave.

Electrodependientes entregados por región:

– Arica Parinacota: 77
– Tarapacá: 167
– Antofagasta: 324
– Atacama: 306
– Coquimbo: 695
– Valparaíso: 185
– Metropolitana: 1.353
– O’Higgins: 676
– Maule: 706
– Ñuble: 191
– Bío Bío: 769
– La Araucanía: 317

Total: 5.766