Nacional
Martes 09 abril de 2019 | Publicado a las 17:57 · Actualizado a las 22:36
PDI advierte de peligros por nuevo método de estafa a través de Mercado Libre
Por Felipe Díaz
Con información de Sebastián Asencio.
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La brigada del Cibercrimen de la Policía de Investigaciones (PDI) realizó una serie de recomendaciones a raíz de un nuevo método de estafa detectado en Mercado Libre.

El fraude qued√≥ al descubierto tras un simple ejercicio realizado por BioBioChile, que tom√≥ contacto con un vendedor que ofrec√≠a un computador de alto rendimiento a un precio ‘rid√≠culamente barato’ a trav√©s de una de las plataformas de compra-venta online m√°s populares de Latinoam√©rica.

En la tentadora oferta se ofrecía el notebook Dell Alienware a la módica suma de $792 mil pesos, bastante atractivo considerando que ese producto en el comercio puede costar hasta 1 millón y medio de pesos.

Si bien es normal encontrarse en plataformas como Mercado Libre, Yapo.cl o Marketplace de Facebook, con precios más económicos que en el comercio tradicional, cuando el producto se transforma en una ganga debe llamar nuestra atención.

Pantallazo publicación
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“¬ŅCu√°ntos quiere?”

En la publicaci√≥n, que figuraba como realizada desde la ciudad de Concepci√≥n en la regi√≥n del B√≠o B√≠o, una caracter√≠stica propia de intentos de fraude en esta plataforma dio luces de que se trataba de una venta maliciosa: ofrec√≠an un n√ļmero directo de contacto para saltarse el proceso habitual.

Una vez contactado el supuesto vendedor, a trav√©s de un n√ļmero de WhatsApp de Emiratos √Ārabes, √©ste fue bastante amable pero, a la vez, ansioso por concretar lo antes posible la venta, cuyo pago deb√≠amos hacerlo de manera directa y no a trav√©s de la plataforma Mercado Pago que ofrece Mercado Libre para compras seguras.

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Posteriormente, el vendedor entregó una buena excusa sobre el económico precio del producto, asegurando que dentro de 3 días estaría en la puerta de la casa y que el valor incluía eventuales impuestos en Aduana además del envío.

“No aceptamos mercado pago y no aceptamos la compra de productos a trav√©s de Mercado Libre”, fue la -obvia- respuesta que dio al momento de intentar cerrar el negocio y consultarle sobre la transacci√≥n.

A cambio, entregó los datos para realizar un depósito a través de MoneyGram o Ria Money Transfer. A todas luces, una estafa considerando la insistencia para formalizar el negocio.

Pantallazo Mercadolibre
Pantallazo Mercado Libre

Recomendaciones de la PDI

Contactados por nuestro medio y alertados sobre este caso específico en Mercado Libre, desde la Brigada de Delitos Económicos (Bridec) de la PDI informaron que no tenían registro de esta situación particular. Sin embargo, existían varias denuncias por estafas similares a través de plataformas de venta en Internet.

En esa línea, y ante la interrogante de si se trataba o no de una banda internacional con integrantes en Chile, aseguraron que por ahora no tienen los antecedentes suficientes para determinar eso.

Mientras, el comisario, Danic Maldonado, de la Brigada del Cibercrimen Metropolitana, entregó una serie de recomendaciones a los usuarios para evitar convertirse en víctimas de los fraudes.

El detective advirtió que lo principal es asegurarse de estar buscando productos en sitios conocidos de ventas online, con el fin de tener a quien acudir en caso de problemas en el negocio, además de ponerse en alerta en caso de que el producto esté a un precio excesivamente barato.

Por otra parte, el comisario sostuvo que es fundamental observar c√≥mo se comporta el vendedor, que habitualmente en casos de estafa suele ser insistente y se muestra apurado por recibir el dinero lo antes posible. Para ello, utiliza medidas de presi√≥n como “es la √ļltima unidad en stock” o “tengo varios clientes que tambi√©n me quieren comprar el producto”.

Otra recomendaci√≥n fue no entregar, por ning√ļn motivo, las claves y/o n√ļmeros de las tarjetas de cr√©dito.

En paralelo, el funcionario policial hizo un llamado a utilizar los canales oficiales para realizar transferencias de dinero, que en el caso de Mercado Libre es “Mercado Pago”, que permite concretar una compra segura y que, en caso contrario, la empresa se hace responsable.

Respuesta de la empresa

Desde la compa√Ī√≠a aseguraron que constantemente est√°n trabajando en desarrollar herramientas para brindar la mayor seguridad a sus millones de clientes, por lo que, alertados, borraron la publicaci√≥n de su sitio inmediatamente y bloquearon al usuario.

Asimismo, enfatizaron en que todas las transacciones en la plataforma se canalizan a trav√©s de Mercado Pago donde el “dinero de la compra estar√° 100% protegido por el Programa de Protecci√≥n al Comprador con el fin de evitar todo tipo de problemas”, por lo que los usuarios no deben ni tienen que utilizar canales externos, aunque se lo pida el vendedor.

Por √ļltimo, apuntaron a que est√°n totalmente dispuestos a colaborar “activamente con las autoridades pertinentes” ante una eventual investigaci√≥n que se lleve a cabo.

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